#16532 Ломбард обманул в весе

Пользователь без фото
Гость_17863 марияНовичок
1 февраля 2024 в 22:09
В ломбарде купила 50 г золота для переделки на новое изделие. Но когда вытащила камни, золота оказалось меньше. В ломбарде говорили, что вес камней учтен и я деньги плачу за золото. Разницу отдавать отказываются. Как быть?
Редактор Мария ВласоваСторожила
2 февраля 2024 в 07:58
Деятельность ломбардов контролирует Центробанк. У них есть Служба по защите прав потребителей финансовых услуг.
Также можно обратиться в службу финансового уполномоченного. Подробнее об этом вы можете прочитать в нашей статье
К подаваемому заявлению нужно приложить копии документов, которые у вас есть.
Это важно: пожалуйста, соблюдайте правила форума, а также если вы заметили какую-то ошибку на форуме, просьба сообщить нам о ней через обратную связь.
Задать вопрос
Консультант онлайн (Мария Власова)
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, кратко суть вопроса и подробно его содержание. Я постараюсь вам помочь. Это бесплатно.

Суть вопроса

Подробное описание вопроса

Отправить сообщение об ошибке