Выплата денежных средств от страховой компании при пожаре Консультация #16897

в 2007г вступил в наследство1/4части ж/дома,в 2015 г 1/4часть подарила сестра, и сразу сделал реальный раздел с соседом. на основании всех документов получил регистрацию на собственность,После реального раздела .соседи свою половину отломали и построили себе, рядом с моим оставшимся домом новый дом и мне пришлось срочно делать кап,ремонт своего дома,в 2016г я укрепил фундамент. стены и поставил крышу мансарду и сразу застраховал дом, продолжая страховать ежегодно с прилагающими фотографиями.в 2023г завершил капремонт дома и приступил к оформлению отремонтированного дома. Но 01,02.2024г у соседей происходит пожар, взрываются газовые баллоны которыми они отапливались и от взрыва разрывает крышу моего дома и дом тоже горит. Мансарда выгорает практически полностью. а первый зтаж частично выгорает и полностью заливается тоннами воды, Так как дом застрахован ,сразу собираем необходимые документы и подаем в страховую компанию в результате изучив все документы страховая просит еще документ на дом после капремонта,которого у нас нет,т,к. в связи с пожаром завершить оформление не удалось. Прошу Вас подскажите ,что делать и как получить страховые выплаты