Ошибка СНО Консультация #1724

А налоги по какой системе платили?
Вообще у вас ошибка серьезная. Чтобы ее исправить, нужно взаимодействовать с налоговой инспекцией. Нужно и отчетность подать, и налоги доплатить, и проверить, чтобы числился правильный режим налогообложения, и по кассе все исправить. Поэтому, скорее всего, вам придется обращаться в налоговую инспекцию по месту регистрации.
Вообще перейти с УСН на патент можно только с начала нового года, но у вас ситуация нестандартная - ошибка в применении системы налогообложения. Скорее всего, вам нужно будет также пытаться перекинуть налоги с УСН на патент, то есть писать заявления, чтобы учли ии вернули. Но это только вместе с налоговой решать.

Если фактически деятельность была в рамках патента, а нарушение допущено именно в кассе (т.е. технически ставили неправильный режим), то вы нарушили кассовое законодательство. Есть Письмо ФНС России от 06.08.2018 N ЕД-4-20/15240@, где есть пояснения на случай коррекции, там нет конкретно вашей ситуации, но описан порядок действий, если чеки не пробиты или пробиты с нарушениями, посмотрите. Можно избежать ответственности, но придется корректировать все пробитые неверно чеки и сообщить в налоговую о нарушении до того, как ФНС обнаружит ошибку. Хорошо бы запастись дополнительно какими-то документами, например, справками — кто выполнял настройки, с чьих слов заполнялись данные и т.д. Возможно после коррекций придется поспорить с налоговой, но если все сделать правильно — хорошие шансы отбиться. Второй вариант, если помимо патентов основная система УСН, то без споров сдать декларации, и заплатить налоги по УСНО.