Проблема с открытием РСВ за 4 квартал 2025 года для уточнения Консультация #19318

Пользователь без фото
Гость_21091Новичок
14 февраля 2025 в 07:29
Не открывается документ РСВ за 4 квартал 2025 года, чтобы внести уточнения. Программа пишет, что данные введены, а иконка открытия документа неактивна.
14 февраля 2025 в 09:13
Некоторые бухгалтерские программы автоматически блокируют внесение изменений в уже сданные расчеты. В таком случае уточненный расчет можно создать только заново. Проверьте, есть ли в программе функция «Создать уточненный РСВ» или «Исправить ранее отправленный отчет».

Попробуйте обновить программу до последней версии. В некоторых бухгалтерских сервисах (например, 1С, Контур, СБИС) после обновлений открываются ранее недоступные функции.

Кроме того, попробуйте закрыть программу и открыть ее заново, либо запустить в режиме администратора (если это локальная версия). В случае сетевой версии проверьте, нет ли блокировки со стороны сервера или администратора.

Вместе с тем в программах 1С и аналогах можно попробовать снять блокировку: зайдите в раздел администрирования и проверьте, не завис ли процесс работы с документом. Если документ числится как «редактируемый», но не открывается, попробуйте выгрузить его в формате XML и импортировать заново.

Если работаете в сети или с облачным сервисом, возможно, у вас нет прав на редактирование ранее отправленного документа. Проверьте настройки доступа, обратитесь к администратору или попробуйте войти под учетной записью с более высокими правами.

В некоторых программах исправления по РСВ можно вносить не путем открытия самого документа, а через создание нового уточненного расчета с указанием исправленных данных. Проверьте, есть ли в вашем ПО такая опция.

Если после всех действий проблема остается, попробуйте обратиться в техническую поддержку вашей бухгалтерской программы – возможно, проблема связана с особенностями конкретного сервиса или временным техническим сбоем.

Консультации по теме
Статьи и документы по теме
Задать вопрос
Консультант онлайн (Денис Колеватов)
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, кратко суть вопроса и подробно его содержание. Я постараюсь вам помочь. Это бесплатно.

Суть вопроса

Подробное описание вопроса

Отправить сообщение об ошибке
Подписывайтесь
На наш телеграм-канал!