Где получить талон прохождения границы при отправке через СДЭК? Консультация #20194

Пользователь без фото
Андрей_22295Новичок
28 июля 2025 в 09:42
Где взять талон о прохождении границы, если отправил через СДЭК?
28 июля 2025 в 10:13
Как правило, при международной доставке уведомления, в том числе о транспорте и прохождении границы, отправляются владельцам личных кабинетов юридических лиц и содержат ключевые данные по пересечению границы.

Талон пограничного контроля — это документ, выдаваемый таможенными органами или пограничным пунктом при пересечении границы, и он не передаётся курьерской службой как отдельный документ. По сути курьерская компания не выдает отдельного бумажного «талона о прохождении границы».

Если вам нужен именно такой талон, можно действовать следующим образом: запросить в СДЭК скан уведомления или акта таможенного оформления, который отображается в личном кабинете (для юрлиц) либо получить разъяснение о месте фактического прохождения границы. Если это недоступно, вы вправе обратиться в таможенный пункт пропуска или прикреплённый орган — там можно запросить официальный акт небольшого формата, например: подтверждение прохождения или данные по грузу.

Также можно подать официальный запрос в СДЭК через службу поддержки с просьбой либо предоставить электронный документ, подтверждающий факт пересечения границы, либо направить вас в тот пункт, где можно получить подтверждающий документ. В случае отказа или если СДЭК не отвечает — можно оформить запрос через службу поддержки Росаккредитации или контролирующих органов, приложив факт вашей доставки и просьбу.

Консультации по теме
Статьи и документы по теме
Задать вопрос
Консультант онлайн (Денис Колеватов)
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, кратко суть вопроса и подробно его содержание. Я постараюсь вам помочь. Это бесплатно.

Суть вопроса

Подробное описание вопроса

Отправить сообщение об ошибке
Подписывайтесь
На наш телеграм-канал!