Есть ли смысл жаловаться на качество обслуживания Ростелеком? Консультация #20889

Гость_23348Новичок
20 декабря 2025 в 21:19
Отключен впн, без которого в игре "империя пазлов" не посмотреть рекламу, теперь даже книги не почитать онлайн, т.к. идет бесконечная загрузка страницы текста, при обращении в чат поддержки рт бот просит подождать 20-30 минут и если даже дождешься, оператор попросит измерить скорость интернета, а там как всегда все замечательно, но по факту ничего не работает.
Я суть вопроса не понял, уточните, чего конкретно вы хотите добиться и на каких основаниях (по каким причинам). Отключен ВПН? Кем? Беспокоит скорость интернета?
Пока что общий ответ - спорить на счет скорости сложно с точки зрения доказательств. Проблема может быть в оборудовании с их стороны, но доказать будет трудно. Самый нормальный и спокойный для души вариант - менять провайдера. Если речь идет о скорости. Ну или расширить тариф. Там много факторов.
Пока что общий ответ - спорить на счет скорости сложно с точки зрения доказательств. Проблема может быть в оборудовании с их стороны, но доказать будет трудно. Самый нормальный и спокойный для души вариант - менять провайдера. Если речь идет о скорости. Ну или расширить тариф. Там много факторов.
Консультации по теме
- Отказ в выплате ЕДВ органами соц защиты по месту проживания
Органы Соцзащиты требуют возврата выплаченных мне денег...
- О защите персональных данных
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, к нам поступило письмо...
- О защите персональных данных
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, к нам поступило письмо...
- Статья Закона "О защите прав потребителей"
Напишите, пожалуйста, на какую статью Закона "О защите прав...
- Журнал антикоррозионной защиты сварных швов
Ведется ли журнал антикоррозионной защиты сварных швов...
Статьи и документы по теме
- Власти подкорректировали перечень условий договора с покупателем
- Исковое заявление о защите прав потребителей
- Претензия о защите прав потребителей
- Организациям предложили два вида профилактических проверок
- Граждане смогут изучить характеристики товаров без согласия на обработку личных данных
