Отказ УК в выдаче акта о повреждении крыши балкона Консультация #21011

Пользователь без фото
Гость_23533Новичок
26 января 2026 в 20:08
При чистке крыши дома была повреждена крыша нашего балкона (у нас последний этаж). Мы вызвали техника для составления акта повреждения. Техник пришел, сфотографировал, но составить акт отказался. Мы отдали претензию на имя директора УК о повреждении крыши, указав об отказе выдачи акта. Пока ждем ответ. При повторном обращении к технику о выдаче акта получили отказ. ЧТО ДЕЛАТЬ?
26 января 2026 в 21:22
Думаю, для начала стоит дождаться ответ управляющей компании, посмотреть, что они на это скажут. Если что, из пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354) следует, что исполнитель обязан принимать в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя. 
Консультации по теме
Статьи и документы по теме
Задать вопрос
Консультант онлайн (Денис Колеватов)
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, кратко суть вопроса и подробно его содержание. Я постараюсь вам помочь. Это бесплатно.

Суть вопроса

Подробное описание вопроса

Отправить сообщение об ошибке
Мы используем cookies-файлы чтобы сделать сайт удобнее. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с условиями использования файлов cооkies.
Согласен