Задержка доставки груза Консультация #17572

Пользователь без фото
Гость_19028Новичок
12 июня 2024 в 06:41
День добрый! Везли груз на ИП транспортной компанией РГГрупп. Пока груз ехал, филиал тк в нашем городе (Владивосток) закрылся, в связи с чем груз нам выдался только спустя 2 месяца от заявленной даты. Везли кондитерку, и у одного товара к дате получения груза закончился срок реализации... Подскажите, пожалуйста, на какую компенсацию в этом случае мы можем заявить?
12 июня 2024 в 12:16
Добрый день! В вашем случае, когда транспортная компания (ТК) задержала доставку груза и в результате срок реализации товара истек, вы имеете право на компенсацию. Вот шаги, которые следует предпринять и на что вы можете рассчитывать:

Претензия к транспортной компании:
  1. Направьте официальную претензию в ТК "РГГрупп", в которой подробно опишите ситуацию, укажите номер накладной, даты отправки и фактической доставки, а также предоставьте доказательства того, что срок реализации товара истек.
  2. Приложите документы, подтверждающие стоимость груза и его срок годности.
  3. Потребуйте компенсацию за: 

  • Упущенную выгоду (стоимость товара, который вы не смогли реализовать). 
  • Прямые убытки (стоимость доставки, если она была оплачена вами).

Основание для компенсации:
  1. Согласно статье 797 Гражданского кодекса РФ, перевозчик обязан доставить груз в срок, предусмотренный договором перевозки. При нарушении этого срока, перевозчик несет ответственность за причиненные убытки.
  2. Если договором или законом предусмотрена неустойка за просрочку доставки, потребуйте и ее.

Расчет убытков:
  1. Стоимость товаров с истекшим сроком годности.
  2. Возможные дополнительные расходы, связанные с просрочкой (например, расходы на хранение груза, если такие были).

Дополнительные действияЕсли ТК откажется удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд. В этом случае вам понадобятся все документы, подтверждающие ваши убытки, копии переписки с ТК, и доказательства причиненного ущерба.

Образец претензии: 

Генеральному директору ООО "РГГрупп"от [Ваше имя, ИП/название организации]
Адрес: [Ваш адрес]
Телефон: [Ваш телефон]
Email: [Ваш email]

Претензия

Уважаемый [ФИО генерального директора],

Я, [Ваше имя, ИП/название организации], заключил(а) договор на перевозку груза №[номер договора/накладной] от [дата заключения] с вашей компанией. Срок доставки был установлен до [дата]. Однако груз был доставлен только [фактическая дата получения], что на [количество дней] позже оговоренного срока.

В результате данной задержки товар с истекшим сроком годности стал непригодным к реализации. Общая стоимость утраченного товара составляет [сумма] рублей, что подтверждается прилагаемыми документами (накладная, счета-фактуры, сертификаты сроков годности и т.д.).

В связи с вышеизложенным, прошу вас компенсировать:
1. Стоимость утраченного товара: [сумма] рублей.
2. Прямые убытки, связанные с задержкой доставки: [если есть дополнительные расходы, укажите их].

Итого: [суммарная сумма] рублей.

В случае неудовлетворения данной претензии в течение 30 календарных дней с момента ее получения, я буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав.

Приложения:
1. Копия договора на перевозку/накладной.
2. Документы, подтверждающие стоимость товара и сроки годности.
3. Документы, подтверждающие дополнительные расходы (если имеются).

Дата: [дата]
Подпись: [ваша подпись]

С уважением,
[Ваше имя, ИП/название организации]





Пользователь без фото
Гость_19028 (автор вопроса)Новичок
12 июня 2024 в 14:43
Спасибо большое!)
Консультации по теме
Статьи и документы по теме
Задать вопрос
Консультант онлайн (Мария Власова)
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, кратко суть вопроса и подробно его содержание. Я постараюсь вам помочь. Это бесплатно.

Суть вопроса

Подробное описание вопроса

Отправить сообщение об ошибке
КонсультантПлюс на 2 дня
Бесплатный доступ