Ответ на претензию о возмещении ущерба Консультация #17639

Пользователь без фото
Анна-Мария С.Новичок
23 июня 2024 в 17:24
Наша организация выполняла работы по устройству внутренних инженерных систем. После нас на объекте начали работать подрядчики по установке квартирных дверей. Сейчас нам поступила претензия о возмещении ущерба, так как в договоре указано, что все затраты по возмещению несет подрядчик. В претензии они ссылаются на статью 15 Гражданского кодекса РФ, однако двери повреждены не по нашей вине. Как можно ответить на их ссылку на статью 15?
24 июня 2024 в 14:27
Добрый день! В вашем ответе вы можете признать, что статья 15 ГК РФ действительно регламентирует возмещение убытков, но при этом акцентируйте внимание на необходимости наличия вины для наступления ответственности, что регулируется статьей 1064 ГК РФ. Укажите, что повреждения произошли не по вашей вине, и предоставьте доказательства, подтверждающие, что вы сдали объект в надлежащем состоянии.

Полагаем, вы можете ответить следующим образом: 

ООО «[Название вашей организации]»Адрес: [ваш адрес]
Телефон: [ваш телефон]
E-mail: [ваш email]

ООО «[Название организации, подавшей претензию]»
Адрес: [адрес организации]
Телефон: [телефон организации]
E-mail: [email организации]

Исх. № [номер вашего исходящего письма]
Дата: [дата]

Ответ на претензию

Уважаемые [ФИО или название организации],

В ответ на вашу претензию от [дата претензии] касательно возмещения ущерба, связанного с повреждением квартирных дверей на объекте по адресу [адрес объекта], сообщаем следующее.

Ваша претензия основана на статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), которая устанавливает обязанность возмещения убытков, причиненных нарушением обязательства.

Однако, согласно статье 1064 ГК РФ, ответственность за причинение вреда наступает при наличии вины причинителя вреда. В данном случае, повреждения квартирных дверей произошли не по вине нашей организации. После выполнения работ по устройству внутренних инженерных систем, наша организация передала объект в надлежащем состоянии, что подтверждается [актами выполненных работ, актами приемки-передачи или другими документами].

Кроме того, работы по установке квартирных дверей выполнялись другим подрядчиком, и наша организация не несет ответственности за действия третьих лиц, повлекшие повреждения дверей. Доказательства, подтверждающие причинно-следственную связь между нашими действиями и возникшими повреждениями, отсутствуют.

На основании вышеизложенного, считаем, что ваша претензия не обоснована и не подлежит удовлетворению. В случае возникновения дополнительных вопросов или необходимости предоставления дополнительных документов, просим вас связаться с нами по указанным контактным данным.

С уважением,

[ФИО, должность]
[Подпись]

Консультации по теме
Статьи и документы по теме
Задать вопрос
Консультант онлайн (Мария Власова)
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, кратко суть вопроса и подробно его содержание. Я постараюсь вам помочь. Это бесплатно.

Суть вопроса

Подробное описание вопроса

Отправить сообщение об ошибке
КонсультантПлюс на 2 дня
Бесплатный доступ