#17779 Не могла проживать по месту регистрации по вине УК

Пользователь без фото
Вероника2Новичок
19 июля 2024 в 03:10
Я не проживаю по месту регистрации в комнате в квартире коммунального заселения по договору соцнайма много лет, так как управляющая компания своим сервисом довела жилое помещение до состояния "не пригодного к проживанию и опасного для здоровья" такое заключение СЭС, по причине поражения грибком, который развился в результате ежегодных многолетних протечек кровли. В 2024 г УК сделала капитальный ремонт, но ... 1) напольное покрытие мягкое, т.е. проседает под моим весом, мебель ставить опасно, будет падать, 2) многолетние обещания сделать перерасчет по жку, поскольку ресурсами пользовались соседи, а платила я, и списать задолженность за последние 3 года не выполнили, 3) я не проживала в коммуналке по вине УК, Считаю, что платить за 7 месяцев, что они там делали ремонт , должны они. Управа района в теме и уже 7 месяцев обещает мне, что сделают перерасчет, спишут задолженность и сделают качественный ремонт. Но "воз и ныне там". Могу ли я взыскать с управляющей компании причиненный мне ущерб.
Редактор Мария ВласоваСторожила
19 июля 2024 в 11:26
Да, вы можете попытаться взыскать с управляющей компании причиненный вам ущерб. Вот шаги, которые вы можете предпринять для решения вашей ситуации:

  1. Соберите все документы, подтверждающие ваши претензии. Это могут быть акты обследования помещения, заключение СЭС, переписка с управляющей компанией, фотографии и видео повреждений, а также чеки и квитанции, если вы понесли расходы на устранение последствий протечек или ремонт.
  2. Направьте письменную претензию в управляющую компанию с требованием возместить причиненный ущерб и произвести перерасчет за ЖКУ. В претензии укажите все факты и приложите собранные доказательства. Укажите конкретные требования: возмещение ущерба, перерасчет за коммунальные услуги, устранение недостатков ремонта.
  3. Если управляющая компания не реагирует на вашу претензию или отказывает в удовлетворении ваших требований, вы можете обратиться в жилищную инспекцию и прокуратуру с жалобой на бездействие и нарушение ваших прав. В свою очередь, примеры написания таких жалоб вы можете найти на нашем сайте в разделе "Жалобы".  
  4. Если предыдущие шаги не принесут результатов, подайте исковое заявление в суд о возмещении ущерба, перерасчете платы за ЖКУ и устранении недостатков ремонта. В исковом заявлении укажите все ваши требования и приложите доказательства.

В процессе судебного разбирательства вам потребуется доказать причинно-следственную связь между действиями или бездействием управляющей компании и причиненным вам ущербом, а также подтвердить размер ущерба. Суд может назначить независимую экспертизу для оценки состояния помещения и размера ущерба.
Если суд признает ваши требования обоснованными, он может обязать управляющую компанию возместить ущерб, произвести перерасчет платы за ЖКУ и устранить недостатки ремонта.

Редактор Мария ВласоваСторожила
19 июля 2024 в 12:36
Дополнительно: согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"), в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и/или имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Согласно статье 15 Гражданского кодекса РФ ("Возмещение убытков"), лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают исполнителя от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению исполнителем в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством РФ, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50% величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и/или до оплаты потребителем.

Также вы вправе требовать перерасчет за услугу по содержанию и ремонту общего имущества.
В случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и/или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и/или выполняющие работы, обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами.

Поскольку имеет место нарушение со стороны УК, ее привлекут к ответственности. Согласно статье 7.22 Кодекса РФ об административных правонарушениях ("Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и/или жилых помещений"), нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и/или жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и/или жилых помещений либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и/или перепланировка жилых домов и/или жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и/или перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и/или жилым помещением, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 4000 до 5000 руб.; на юридических лиц - от 40 000 до 50 000 руб.

Вас могут заинтересовать эти темы на форуме
Вам могут быть полезны эти статьи
Это важно: пожалуйста, соблюдайте правила форума, а также если вы заметили какую-то ошибку на форуме, просьба сообщить нам о ней через обратную связь.
Задать вопрос
Консультант онлайн (Мария Власова)
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, кратко суть вопроса и подробно его содержание. Я постараюсь вам помочь. Это бесплатно.

Суть вопроса

Подробное описание вопроса

Отправить сообщение об ошибке