Как поступить при обнаружении неоплаченного счета от Ростелекома без заключения договора? Консультация #17869
Гость_19382Новичок
1 августа 2024 в 19:56
В Сбербанк Онлайн я обнаружила неоплаченный счет за услуги от Ростелекома. Однако никаких договоров с Ростелекомом я не заключала, и никто из зарегистрированных по этому адресу тоже не заключал. Что делать в этой ситуации?
Если вы обнаружили неоплаченный счет за услуги от Ростелекома, с которыми вы или ваши родственники не заключали договор, следует предпринять следующие шаги:
- Сначала свяжитесь с службой поддержки Ростелекома, чтобы уточнить детали по неоплаченному счету и объяснить, что вы не заключали договор на предоставление услуг. Уточните, на кого оформлен договор и выясните, может ли это быть ошибка или был заключен договор на ваше имя без вашего ведома. Проверьте документы и адрес, на который был выставлен счет. Если адрес или данные договора вам неизвестны, это может указывать на ошибку или мошенничество.
- Напишите письменное заявление в Ростелеком с требованием аннулировать счет и проверить законность его выставления, указав, что вы не заключали договор и не получали услуги. Убедитесь, что счет действительно поступил от Ростелекома, а не является мошенническим. Бывают случаи, когда злоумышленники под видом известных компаний отправляют поддельные счета.
- Если есть подозрения на мошенничество и вы уверены, что договор был заключен на ваше имя без вашего ведома, обратитесь в полицию и подайте заявление о возможном факте мошенничества. В случае сложностей или необходимости защиты своих прав, рекомендуется обратиться к юристу, который поможет правильно составить обращения и заявления, а также защитить ваши интересы.
- Не следует оплачивать счет, если вы уверены, что услуги не были заказаны или использованы вами, так как уплата счета может быть расценена как согласие с договором.
Консультации по теме
- Сроки агентского договора
Как указать то, на какие сроки создается агентский договор,...
- Так ли нужен этап с составлением листа согласования договора
Обязателен ли этап с составлением листа согласования договора...
- Как заполнить КС-2, если в договоре не указаны коды ОКПО и ОКУД?
Подскажите.Как заполнить КС-2, если в договоре не указаны...
- Можно ли заключать договоры с другими ИП вместо обычных трудовых
Господа, такой вопрос. Несколько лет не вел подобный бизнес,...
- Оплата налога по договору подряда
Добрый день.Мне компания предлагает заключить договор...
Статьи и документы по теме
- Договор подряда. Работа по договору подряда
- Особенности типового трудового договора, который утвердил МинТруд
- Уведомление о расторжении договора
- Протокол урегулирования разногласий к протоколу разногласий
- Почасовая форма оплаты труда