Что делать, если СДЭК задержал доставку Консультация #19056
Гость_20766Новичок
10 января 2025 в 14:54
Здравствуйте.
21 декабря продавцом была отправлена посылка СДЭК.
22 декабря ее приняли на пересыльном пункте.
Москва-Москва. Посылку оплатил продавец.
Прошел уже 21 день. Доставку до пункта выдачи обещают 7-21 день.
От поддержки толку нет. Что делать в данной ситуации?
Спасибо.
Здравствуйте. Думаем, резонно подождать, а уже потом, если хотите, можете можете обратиться к ним с претензией на компенсацию. Сумма компенсации составит 3% от стоимости доставки за каждый рабочий день просрочки.
Все, что нужно — просто указать срок задержки, приложить необходимые доказательства, которые подтверждают, что договор был заключен, в какие сроки должна была быть произведена доставка, и что она не была доставлена в эти сроки.
Все, что нужно — просто указать срок задержки, приложить необходимые доказательства, которые подтверждают, что договор был заключен, в какие сроки должна была быть произведена доставка, и что она не была доставлена в эти сроки.
Консультации по теме
- Каким документом можно оформить доставку курьером?
Стандартно мы заключаем договоры с физическими лицами...
- Как организовать услугу доставки без ИП
Здравствуйте. Родилась такая идея: у нас открывается много...
- Может ли розничная торговля оформляться как услуги по доставке?
Мы арендуем торговый павильон, куда к нам приходят покупатели....
- Какие первичные документы оформляет ИП, продающий цемент с доставкой?
ИП, работаю на УСН 6%, продаю цемент, в том числе делаю доставку....
- Просрочка доставки автомобиля
Здравствуйте, заключен договор на перевозку автомобиля...
Статьи и документы по теме