Сбор персональных данных для салонов красоты Консультация #19701

Гость_21580Новичок
17 апреля 2025 в 13:46
Добрый день, в салоне ведется запись клиентов как через программное обеспечение так и по телефону, через программу клиент подписывает СОПД - это галочка напротив согласия, а нужно ли с клиента, который зашел в салон и записывается напрямую через администратора , т.е. дает контактный телефон и имя брать СОПД, где, как пишет закон это ФИО+паспортные данные, так можно и всех клиентов распугать.
Здравствуйте! Согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных допускается без отдельного согласия субъекта в случаях, когда это необходимо для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Таким образом, если клиент лично приходит в салон и предоставляет свои данные (имя, контактный телефон) для записи на услугу, это считается заключением договора на оказание услуг, и отдельное письменное согласие на обработку персональных данных не требуется.
При этом важно обеспечить конфиденциальность полученных данных и использовать их исключительно для целей, связанных с оказанием услуг. Если же вы планируете использовать эти данные для других целей, например, для рассылки рекламных материалов, в таком случае потребуется получить отдельное согласие клиента на обработку персональных данных для этих целей.
Таким образом, при записи клиента через администратора на оказание услуги, отдельное согласие на обработку персональных данных не требуется, если данные используются исключительно для исполнения договора на оказание услуг.
При этом важно обеспечить конфиденциальность полученных данных и использовать их исключительно для целей, связанных с оказанием услуг. Если же вы планируете использовать эти данные для других целей, например, для рассылки рекламных материалов, в таком случае потребуется получить отдельное согласие клиента на обработку персональных данных для этих целей.
Таким образом, при записи клиента через администратора на оказание услуги, отдельное согласие на обработку персональных данных не требуется, если данные используются исключительно для исполнения договора на оказание услуг.

Гость_21580 (автор вопроса)Новичок
17 апреля 2025 в 14:25
Спасибо большое за разъяснение!
А отправка информационных сообщений (напоминание о записи) - является рассылкой?
А отправка информационных сообщений (напоминание о записи) - является рассылкой?
Полагаем, отправка информационных сообщений, таких как напоминания о записи, не считается рекламной рассылкой и не требует отдельного согласия клиента, если эти сообщения направлены исключительно для исполнения договора об оказании услуг. В соответствии с разъяснениями, предоставленными на портале Green-API, отдельное согласие не требуется, если сообщения используются для информирования клиента о деталях записи или выполнения услуг, так как эта информация необходима для исполнения договора с физическим лицом.
Однако, если вы планируете использовать контактные данные клиента для отправки рекламных материалов, акций или предложений, необходимо получить отдельное согласие на такую рассылку. Это согласие должно быть свободным, однозначным и информированным выражением воли клиента, позволяющим обработку его персональных данных для целей направления рекламной рассылки.
Однако, если вы планируете использовать контактные данные клиента для отправки рекламных материалов, акций или предложений, необходимо получить отдельное согласие на такую рассылку. Это согласие должно быть свободным, однозначным и информированным выражением воли клиента, позволяющим обработку его персональных данных для целей направления рекламной рассылки.
Консультации по теме
- Сайт собирает персональную информацию. Как грамотно оформить условия их предоставления?
Здравствуйте. Я занимаюсь продажей товаров в розницу. У...
- Как контролировать и регулировать отток персонала
Здравствуйте. Ситуация в следующем. У нас открылось уже...
- Как учитывать в расходах тренинги для персонала?
Здравствуйте. ООО пригласило внешнего тренера провести...
- О хранении бланка согласия на обработку персональных данных
Добрый день! По закону о защите персональных данных, все...
- Как оформить предоставление услуг персонала, кроме договора аутсорсинга?
Наша организация обычно предоставляла персонал для производства...
Статьи и документы по теме
- Отказ от предоставления персональных данных
- Организация защиты персональных данных работников
- Согласие на обработку персональных данных
- Приказ о назначении ответственного за обработку персональных данных
- Приказ о защите персональных данных работников