Срок списания Консультация #21365

Добрый день! В день списания 05.04.26 внесла сумму на счет привязанный к Яндексу в 13-28, не с утра. они попытались списать было недостаточно, они тут же насчитали проценты 58 годовых и разделили на 24 месяца. Считаю это неправомерным, по договору деньги должны были списать в течение дня до 21-00. Как быть в данной ситуации? Стоит ли писать в Роспотребнадзор?