АЗС нарушает права потребителей при торговле дизельным топливом Консультация #21844

Пользователь без фото
Гость_24858Новичок
30 сентября 2026 в 23:54
После заправки топливная система автомобиля вышла из строя. АЗС отказалась принять товар для проверки качества,заявив что отбор проб Законом "О защите прав потребителей" (ЗЗПП) не предусмотрен. При этом исследует свои товарные запасы реализуемых нефтепродуктов в резервуарах АЗС в неаккредитованной лаборатории, выдавая это за исполнение обязанностей по ст 18 ЗЗПП. В связи с этим возникает спор относительно отдельных положений закона: 1. На кого возложено бремя доказывания по делам о защите прав потребителей при продаже некачественного автомобильного топлива. На дизельное топливо законодательством установлен гарантийный срок хранения 1 год, тождественен ли он гарантийному сроку, указанному в ч. 6 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» (ЗЗПП)? 2. В какой форме продавец обязан принять у покупателя топливо ненадлежащего качества согласно ч 5 ст 18 ЗЗПП. Кто должен производить слив топлива из бака автомобиля, предоставить емкость? Согласно ч 7 ст.18 ЗЗПП перевозить топливо потребитель не обязан (вест более 5 кг) 3. Если продавец топлива (АЗС) производил исследование контрольных образцов реализуемого им топлива в неаккредитованной лаборатории, является ли это доказательством факта продажи потребителю некачественного топлива? Идентично ли понятие «некачественное топливо» понятию «топливо, в отношении которого отсутствует доказательство надлежащего качества в связи с исследованием его показателей в неаккредитованной лаборатории»? 4. Можно ли считать принятие некачественного товара у потребителя для проверки его качества равнозначным отбору его проб? Процесс отбора проб из бака автомобиля не регламентирован законодательством о защите прав потребителей. В зависимости от объема при проверке может быть израсходовано все купленное топливо, а может остаться часть топлива, но это один единый объект для исследования. 5. Продавец отказывается принять топливо и провести проверку качества товара, считая товаром свои товарные запасы реализуемого топлива, находящиеся в резервуаре, а не товар в баке автомобиля. Что в данном случае является товаром по смыслу ст. 18 ЗЗПП ?
1 октября 2026 в 09:36
Ваш вопрос принят в работу, ожидайте ответ. 
Консультации по теме
Статьи и документы по теме
Задать вопрос
Консультант онлайн (Денис Колеватов)
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, кратко суть вопроса и подробно его содержание. Я постараюсь вам помочь. Это бесплатно.

Суть вопроса

Подробное описание вопроса

Отправить сообщение об ошибке
Мы используем cookies-файлы чтобы сделать сайт удобнее. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с условиями использования файлов cооkies.
Согласен