Как оспорить начисление за отопление, если его еще не включили Консультация #21898

Пользователь без фото
Гость_24937Новичок
28 октября 2026 в 14:55
По постановлению отопительный сезон в нашем городе, я живу в Волгодонске, должен был начаться с 26.10.2026 г. Собранием жильцов дома было написано письмо и направлено в ЖРЭУ-5 по г. Волгодонску на подключение нашего дома с 01.11.2026 г. Я живу в многоквартирном доме, у нас в доме нет прибора учета, и поэтому мы платим по занимаемой площади. Наш дом не подключен к отоплению, месяц еще не закончился, но мне уже прислали квитанцию за отопление на 4 634,96 руб. Подскажите, пожалуйста, могу ли я это как-то оспорить и куда обращаться?
28 октября 2026 в 15:55
Оспорить начисление вы можете, но именно из-за того, что дом решили подключить только с 1 ноября, добиться перерасчета, скорее всего, будет сложно.

Дело в том, что в Волгодонске отопительный период для жилых домов в 2026 году установлен с 26 октября. А если дом не оборудован общедомовым прибором учета тепла, плата рассчитывается по нормативу. При этом норматив в Волгодонске установлен исходя из 7 календарных месяцев отопительного периода, включая неполные месяцы. Поэтому октябрь при таком способе расчета оплачивается как месяц отопительного периода, хотя отопление началось лишь в его конце.

Есть еще важный момент. По п. 5 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, при централизованном отоплении начало отопительного периода устанавливает уполномоченный орган. Решением жильцов перенести его для отдельного дома на 1 ноября нельзя. Право собственников самим устанавливать такую дату предусмотрено для домов без централизованного теплоснабжения.

Поэтому само письмо в ЖРЭУ-5 с просьбой подключить дом с 1 ноября не означает, что за октябрь плата начисляться не должна.

Но сумму 4 634,96 руб. все равно стоит проверить. Направьте тому, кто выставил квитанцию, письменное заявление с просьбой предоставить расчет: какой норматив, тариф и площадь использованы. Если в расчете есть ошибка, требуйте перерасчета. При отказе можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию Ростовской области, в том числе через ГИС ЖКХ.

Отдельная ситуация будет, если отопление не подавалось не по просьбе жильцов, а из-за нарушения со стороны управляющей или теплоснабжающей организации. Тогда уже можно ставить вопрос о перерасчете за непредоставленную коммунальную услугу по Правилам № 354.

Консультации по теме
Статьи и документы по теме
Задать вопрос
Консультант онлайн (Денис Колеватов)
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, кратко суть вопроса и подробно его содержание. Я постараюсь вам помочь. Это бесплатно.

Суть вопроса

Подробное описание вопроса

Отправить сообщение об ошибке
Мы используем cookies-файлы чтобы сделать сайт удобнее. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с условиями использования файлов cооkies.
Согласен