Вопрос по поводу ухудшения мобильной связи Консультация #21920

Пользователь без фото
Гость_24976Новичок
9 ноября 2026 в 14:30
У нас с некоторых пор стала связь никудышная. То одна палочка, то две. Раньше такого не было. 4G всегда показывало постоянно, а сейчас с интервалами. Неужели нельзя наладить нормальную связь? Мы же платим за это деньги. Простите, мы пенсионеры платим и так приличные суммы, у нас лишних денег нет! Просьба отреагировать положительно. Всего доброго. PS г. Тутаев, Ярославская область.
9 ноября 2026 в 19:08
Со связью действительно беда, вот только вы пишете не по адресу. Мы - assistentus.ru, информационный портал и электронный журнал, созданный в помощь малому бизнесу, предпринимателям, бухгалтерам, кадровым специалистам и юристам. Непосредственно повлиять на качество сигнала мы не можем.

Относительно качества связи, она сейчас везде паршивая, т.к. вводятся ограничения мобильного интернета и связи в связи с угрозами атак беспилотников. Об этом, кстати, отдельно сообщало ваше Министерство региональной безопасности Ярославской области. Поэтому ухудшение связи может быть связано не только с техническими проблемами вашего оператора, но и с действующими ограничениями.

Что можно сделать? Можете попробовать обратиться к своему оператору связи, сообщить адрес и проблему. Попросить проверить качество связи и объяснить причины ухудшения. Если выяснится, что услуги оказываются ненадлежащего качества по вине оператора, можно потребовать перерасчета платы. Но это, на мой взгляд, практически нереально. Повторюсь, что связь сейчас у всех, как вы выразились, "никудышная". 

Консультации по теме
Статьи и документы по теме
Задать вопрос
Консультант онлайн (Денис Колеватов)
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, кратко суть вопроса и подробно его содержание. Я постараюсь вам помочь. Это бесплатно.

Суть вопроса

Подробное описание вопроса

Отправить сообщение об ошибке
Мы используем cookies-файлы чтобы сделать сайт удобнее. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с условиями использования файлов cооkies.
Согласен