Порча товара при сдаче на склад Консультация #13226
Надежда 49875Активный
30 января 2023 в 12:25
В транспортной компании при выгрузке товара на весы уронили и повредили груз (ДВИГАТЕЛЬ). СЛОМАЛИСЬ СЛЕЛУЮЩИЕ ДЕТАЛИ: ПОМПА. ТОПЛИВЕЫЙ БАК, И ПОД БОЛЬШИМ ВОПРОСОМ ЦЕЛОСТНОСТЬ ДРУГИХ АГРЕГАТОВ.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
Претензию им пишите официальную - что вы от них требуете (возместить ремонт, если возможно, или полная уплата стоимости).
Если не реагируют, в суд подавать.
Если не реагируют, в суд подавать.
Надежда 49875 (автор вопроса)Активный
30 января 2023 в 13:07
В транспортной компании сказали писать претензию и обязательнл приложить чек на стоимость поврежженные деталей т.е нам их надо где то купить.
Надежда 49875 (автор вопроса)Активный
30 января 2023 в 13:12
Можно к претензии приложить договор купли продажи на весь двигатель и расписку в полчени денег, просто других докаментов, подтвержлающих оплату нет. Я физ лицо решила продать двинатель другому физ лицу, а тут такое произошло.
Надежда 49875 (автор вопроса)Активный
30 января 2023 в 13:12
Можно к претензии приложить договор купли продажи на весь двигатель и расписку в полчени денег, просто других докаментов, подтвержлающих оплату нет. Я физ лицо решила продать двинатель другому физ лицу, а тут такое произошло.
А почему вы должны покупать, если вы их не ломали? Или вы будете покупать и восстанавливать двигатель?
Дальнейшая судьба у двигателя вообще какая?
Дальнейшая судьба у двигателя вообще какая?
Надежда 49875 (автор вопроса)Активный
30 января 2023 в 13:16
Хотела отправить и продать человеку.
Привезла вТК, они выгрузили из машины, и повезли ставить на весы и там уронили.
Пришел старший и скпзал несите чеки на поврежденные детали+претензия и типо Вам вернем деньги на понесенные затраты
Привезла вТК, они выгрузили из машины, и повезли ставить на весы и там уронили.
Пришел старший и скпзал несите чеки на поврежденные детали+претензия и типо Вам вернем деньги на понесенные затраты
Пишите претензию, что вы покупали по такой-то цене (указываете и прикладываете документы). Дальше пишете что произошло и что сломалось. Дальше пишете, сколько стоят сами детали и их ремонт - это не делаете сразу, а ищете, где можно купить и отремонтировать, берете прайс-листы, прикладываете.
Это если двигатель еще можно отремонтировать.
Можно также к оценщику обратиться, который оценит ущерб.
Это если двигатель еще можно отремонтировать.
Можно также к оценщику обратиться, который оценит ущерб.
Надежда 49875 (автор вопроса)Активный
30 января 2023 в 13:26
Подтверждающим документом будет явояться договор и расписка, или/и нужно кассовый чек, товпрная накладная.
Я это спрашиваю жля будущего , вдруг мой покупатель, когда получиь двигатель, а там возможно вылезут другие поломки. Как подстраховаться?
Я это спрашиваю жля будущего , вдруг мой покупатель, когда получиь двигатель, а там возможно вылезут другие поломки. Как подстраховаться?
У вас же продажа от физлица другому физлицу. Кассовый чек и товарная накладная не делаются.
Надежда 49875 (автор вопроса)Активный
30 января 2023 в 13:38
Я понимаю это, но как подтвердить, что он мне принадлежит ?
Если вы его покупали, у вас должны быть тогда документы на него. Договор, чек, накладная.
Надежда 49875 (автор вопроса)Активный
30 января 2023 в 13:56
Я еготпокупала также у другого физ лица, не у организации
Есть договори расписка в полученни денег от него. Могу лия эти документы изподьзовать как факт подтверждения собственности?
Есть договори расписка в полученни денег от него. Могу лия эти документы изподьзовать как факт подтверждения собственности?
Можете. Тогда у вас здесь также не будет чека и накладной.
Надежда 49875 (автор вопроса)Активный
30 января 2023 в 15:34
Спасибо за помощь. Извините, что сразу не ответила Вам, претензию составили, как смогли, будем надеяться, что исправность двигателя сохранится.
Консультации по теме
- Можно ли отказать в продаже товара, если на кассе нет сдачи?
Здравствуйте. Подскажите, мы торгуем мелочью, а к нам утром...
- Кто оплачивает отправку товара на гарантийный ремонт?
Добрый вечер. У меня такой вопрос. Есть небольшой интернет-магазин,...
- Технически сложный товар — проблемы возврата и ремонта
Здравствуйте. Я понимаю, что далеко не первый, кто «вышел...
- ИП УСН 6% - комиссионный товар от частных лиц: как учитывать ?
Коллеги, есть ИП на УСН (6 %). Покупается за наличные снаряжение...
- Как вернуть деньги за непоставленный товар
Может, немного не на тот форум, но у меня есть вопрос. В общем,...
Статьи и документы по теме
- Акт приёма-передачи товара
- Как оформить и учесть возврат товара поставщику
- Акт о выявленных недостатках товара
- Как составить акт осмотра товара
- Акт о возврате товара поставщику