Возврат страховки Консультация #15819

Гость_5910Сторожила
24 октября 2023 в 09:05
Здравствуйте. Направила документы на возврат страховки по кредиту по почте. Застрял конверт в сортировочном центре в Москве. А срок идет 2 недели истекают. Как быть? Подскажите пожалуйста.
24 октября 2023 в 09:19
Срок на возврат страховки? А как он указан - считается с момента поступления или подачи документов?
Кредит на частное лицо?
Гость_5910 (автор вопроса)Сторожила
24 октября 2023 в 09:56
14 дней, частное лицо, считается с момента поступления или подачи документов - не могу сказать, не знаю
24 октября 2023 в 10:04
Надо узнавать. На отправленном письме стоит дата отправки. Срок считается от нее или от даты поступления в компанию - это важно. Если от нее, то вам нужно будет доказывать, что виновата в задержке именно почта. 
Обратитесь на горячую линию, задайте вопрос - можно ли в такой ситуации дополнительно отправить письмо по электронной почте.
Гость_5910 (автор вопроса)Сторожила
25 октября 2023 в 09:56
большое спасибо
Консультации по теме
Статьи и документы по теме
Задать вопрос
Консультант онлайн (Мария Власова)
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, кратко суть вопроса и подробно его содержание. Я постараюсь вам помочь. Это бесплатно.

Суть вопроса

Подробное описание вопроса

Отправить сообщение об ошибке
КонсультантПлюс на 2 дня
Бесплатный доступ