#16700 Брак, отказ в возврате денежных средств
![Пользователь без фото](/wp-content/plugins/account/assets/images/users_ava/nophoto.png)
мадина85Новичок
21 февраля 2024 в 13:38
Заказала дисплей на телефон, на валберис, пришел не рабочий, сервисный центр проверил и дал заключение, что брак. Продавец отказывается возвращать денежные средства, ссылаясь, что я должна была проверить на ПВЗ. Но, как мне это сделать если я не мастер и в этом не разбираюсь. Продавец ищет множество отговорок, что не возвращать мне ничего. на странице продавца написано, что гарантия 14 дней, гарантия еще не прошла. Дисплей стоит 2 тысячи так еще мне надо тысячу заплатить в сервисный центр за диагностику. Что делать мне?
![](/wp-content/plugins/account/assets/images/users_ava/1509214280_51.jpeg)
Редактор Мария ВласоваСторожила
21 февраля 2024 в 13:50
Через ПВЗ пытались вернуть? Там же можно даже не бракованную вещь вернуть, даже если сначала домой забрали.
![Пользователь без фото](/wp-content/plugins/account/assets/images/users_ava/nophoto.png)
мадина85 (автор вопроса)Новичок
21 февраля 2024 в 13:54
Продавец отказывает в возрасте денежных средств
![](/wp-content/plugins/account/assets/images/users_ava/1509214280_51.jpeg)
Редактор Мария ВласоваСторожила
21 февраля 2024 в 14:11
На ПВЗ что говорят? Они должны принимать товар, который возвращают и разбираться в спорных ситуациях.
![Пользователь без фото](/wp-content/plugins/account/assets/images/users_ava/nophoto.png)
мадина85 (автор вопроса)Новичок
21 февраля 2024 в 14:15
ПВЗ молчит
![](/wp-content/plugins/account/assets/images/users_ava/1509214280_51.jpeg)
Редактор Мария ВласоваСторожила
21 февраля 2024 в 14:27
У вас два варианта - разбираться с ПВЗ дальше или найти реквизиты и контакты продавца, написать ему претензию, если через месяц не решится вопрос, подавать в суд.
Вас могут заинтересовать эти темы на форуме
- Что будет за отказ принимать новые купюры
Всем привет. У меня есть небольшая торговая точка. На ней...
- Возврат налога на квартиру за 3 года сразу
Добрый вечер всем, может кто то поможет ...
- Технически сложный товар — проблемы возврата и ремонта
Здравствуйте. Я понимаю, что далеко не первый, кто «вышел...
- Возврат подоходного налога за учебу
Здравствуйте! В нашей семье работаю пока только я. Муж пошел...
- Средства во временном распоряжении
Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться со средствами...
Вам могут быть полезны эти статьи
- Банк отказал в открытии счета. В чем причина?
В России действует более 600 банковских организаций, каждая...
- Отказ от предоставления персональных данных
Составление отказа от предоставления персональных данных...
- Акт об отказе от подписи в уведомлении
В случае, если сотрудник предприятия, получая уведомление...
- Письмо-отказ
Умение писать письма-отказы является одним из важнейших...
- Акт об отказе ознакомления с приказом
Акт об отказе ознакомления с приказом составляется отделом...
Это важно: пожалуйста, соблюдайте правила форума, а также если вы заметили какую-то ошибку на форуме, просьба сообщить нам о ней через обратную связь.