#17657 ТРОГ 2, повреждение, брак

Добрый день! В случае, если запасная часть пришла поврежденной и не может быть использована, а повреждения возникли из-за нарушения упаковки, важно правильно задокументировать этот случай. Термин "бой" часто используется для описания случаев, когда товар был поврежден в процессе транспортировки или разгрузки, и это может быть применимо в вашей ситуации. Вот пошаговая инструкция по документированию повреждения и действиям, которые следует предпринять:

1. При получении запасной части, например, бампера, необходимо провести тщательный осмотр товара сразу после получения. Убедитесь, что упаковка и товар целы. Если вы обнаружили повреждения (царапины, вмятины и т.д.), сделайте подробные фотографии поврежденного товара и упаковки. Это послужит доказательством в дальнейшем разбирательстве.
2. Составьте акт о приемке товара, в котором укажите дату и время получения товара, описание повреждений товара и упаковки, причину повреждений (нарушение упаковки, транспортировка и т.д.), подписи ответственных лиц, принимавших товар. Пример формулировки: "При приемке запасной части (бампер) обнаружено повреждение (царапина) вследствие нарушения упаковки. Использование данного товара невозможно. Зафиксирован бой."
3. Незамедлительно сообщите поставщику о повреждениях. Направьте ему акт о приемке, фотографии и заявление о замене товара или возврате денежных средств. Внутри компании также следует зафиксировать данный случай в соответствующих учетных документах (журнале брака, акте списания и т.д.).
4. Если товар был поврежден при транспортировке, обратитесь к транспортной компании с претензией. Приложите все доказательства (фото, акт о приемке) и требуйте компенсацию за ущерб.

Пример акта: 

Акт о приемке товара
Дата: 25.06.2024
Место составления: г. Москва
Поставщик: ООО "АвтоЗапчасти"
Получатель: ООО "АвтоСервис"
Наименование товара: Бампер
Количество: 1 шт.
Номер заказа: 12345
Причина составления акта: Повреждение товара при транспортировке
Описание повреждений:

• Царапина на передней поверхности бампера.
• Упаковка нарушена, повреждения возникли вследствие нарушения упаковки.

Вывод: Товар использовать невозможно, зафиксирован "бой".
Ответственные лица:

• Иванов И.И., начальник склада
• Петров П.П., кладовщик

Подписи:
_________________ (Иванов И.И.)
_________________ (Петров П.П.)

Если поставщик попросил выставить форму ТОРГ-2 с указанием "бой", это корректно и соответствует ситуации с поврежденным товаром. Отметим, что форма ТОРГ-2 используется для оформления акта о расхождении по количеству и качеству при приемке товаров. В вашей ситуации, где товар пришел поврежденным (царапины на бампере), "бой" является правильным термином для описания этого повреждения.

В свою очередь, при заполнении формы ТОРГ-2 в случае повреждения товара укажите следующую информацию:

1. В графе "Наименование товара": Укажите точное наименование товара (например, "Бампер").
2. В графе "Ед. изм.": Укажите единицу измерения (например, "шт.").
3. В графе "Кол-во по документу": Укажите количество товара согласно документам поставщика.
4. В графе "Кол-во фактически": Укажите фактически полученное количество товара.
5. В графе "Бой": Укажите количество поврежденного товара (например, если один бампер поврежден, то укажите "1").
6. В графе "Недостача": Укажите количество недостающего товара, если есть (например, "0").
7. В графе "Брак": Укажите количество бракованного товара, если есть (например, "0").

Рады помочь. Обращайтесь, если возникнут еще какие-либо вопросы.