Что делать, если перевозчик на свое усмотрение меняет стоимость услуг? Консультация #17992

Будьте добры, подскажите, пожалуйста, нарушен ли какой-то закон, если мы договорились о конкретной стоимости услуг по перевозке, а вторая сторона стоимость меняет на свое усмотрение, пользуясь тем, что у нас нет возможности поменять перевозчика в последний момент? И как возможно повлиять на таких недобросовестных людей? Мы с товарищами в этом году решили сходить на сплав в Карелию. Нашли телефоны, договорились, что из Кеми на маршрут нашу группу забросят на реку за 15000 плюс по 1500 с нас возьмут за стоянку каждой из двух машин. Когда я за день созвонилась, мне уже назвали сумму 18000 плюс по 1500 за машины. А утром следующего дня, когда нам надо было отправиться на маршрут нас приехал отвезти сын того человека, с кем мы по телефону договаривались (телефон нашли в Интернете, все сплавщики так делают). Он уже 20000 попросил с нас + по 1500 за каждую машину иначе, мол, не повезет. Договоров мы не составляли, фирм, которые оказывают услуги по именно таким перевозкам не нашли в Кеми. На руках у нас остался чек об оплате денег с именем сына этого человека и телефон того, с кем мы договаривались. Нас было 6 взрослых и ребенок. Хочу написать в ЦУР Карелии письмо с просьбой повлиять на ситуацию. Как я понимаю, они оказывают услуги не как самозанятые или юрлица, никаких налогов с сумм, которые взымают с туристов, не платят. Получается, ведут незаконное предпринимательство? Групп к ним приезжает много и обороты, как я поняла, у них не такие уж и маленькие. Собственно, вопрос: - Были ли нарушены какие-то законы со стороны тех, с кем мы договаривались? - Куда лучше обратиться по данной ситуации? Не хочу оставлять ее без ответа, т.к. мы уже более 15 лет ходим на сплавы, как некоммерческая группа (с друзьями) и в такую некрасивую ситуацию попали впервые. Было впечатление, что наш визави намеренно снизил цену, чтобы ее потом повысить, чтобы мы согласились на его услуги, но это не доказать, конечно.