Почему у инвалида 2 группы полис отображается как закрытый и не удается записаться к врачу? Консультация #19045

Пользователь без фото
Гость_20754Новичок
9 января 2025 в 15:39
Как понять, что у инвалида 2 группы полис закрыт? Не получается записаться на прием к врачу, система пишет, что полис закрытый, и запись невозможна.
9 января 2025 в 16:28
Если система отображает полис как "закрытый", это может означать, что статус полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) в базе данных страховой компании или территориального фонда ОМС по каким-то причинам не активен. Что можно сделать в таком случае:

  1. Обратитесь в страховую компанию, которая выдала полис ОМС, и уточните его статус. При необходимости попросите восстановить или заменить полис.
  2. Проверьте актуальность ваших персональных данных, таких как паспортные данные, СНИЛС, место регистрации, так как их несоответствие может вызвать проблемы.
  3. Если страховая компания подтвердит, что полис действителен, но запись все равно невозможна, обратитесь в поликлинику или службу технической поддержки портала записи на прием. Они могут помочь решить проблему на уровне локальной системы.

При необходимости можно временно записаться на прием через регистратуру поликлиники по телефону или при личном посещении, пока проблема с полисом не будет решена.

Консультации по теме
Статьи и документы по теме
Задать вопрос
Консультант онлайн (Денис Колеватов)
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, кратко суть вопроса и подробно его содержание. Я постараюсь вам помочь. Это бесплатно.

Суть вопроса

Подробное описание вопроса

Отправить сообщение об ошибке