Как проверить грамотность и законность претензии Консультация #19225

Пользователь без фото
Гость_20988Новичок
4 февраля 2025 в 13:45
Добрый день! Получили претензию от бренда, не можем понять, все ли грамотно составлено или же это может быть обман, так как есть ошибки при составлении претензии.
4 февраля 2025 в 14:16
День добрый. Ну а так, в целом, требования понятны? Вы что-либо нарушали? Претензия может, конечно, быть составлена кое-как, поскольку специалисты бывают разными. Тем не менее, нужно смотреть в глубину вопроса. 

Что касается того, как проверить и так далее, проверьте:

  1. Название компании, адрес, контактные данные.
  2. Наличие подписи уполномоченного лица (например, директора или юриста).
  3. Печать компании (если это бумажный документ).
  4. Существует ли такая компания, через официальные источники (например, сайт ФНС или ЕГРЮЛ).


Пользователь без фото
Гость_20988 (автор вопроса)Новичок
4 февраля 2025 в 14:20
Дело в том, что представляет это дело юрист, но в претензии нет контактных данных, кроме как почты данного юриста, представлены скрины товаров на Озон, но нет на фото ни даты, ни времени, когда были сделаны данные скрины, также представлены свидетельство на данный бренд в очень плохом качестве. Также не указаны реквизиты компании.  
4 февраля 2025 в 14:28
Еще раз повторю вопрос: вы что-либо нарушали? В чем спор? Что касается претензии, дополнительно отмечаю, что она может быть составлена как угодно - юристу главное соблюсти досудебный порядок перед обращением в суд. Проанализируйте требования, что от вас хотят. Можете полностью от и до описать ситуацию, мы поможем сориентироваться. Пока ясно только то, что претензия непонятно составлена и она сомнительная по содержанию. 
Пользователь без фото
Гость_20988 (автор вопроса)Новичок
4 февраля 2025 в 14:34
Выставили на площадке Озон товар, в дальнейшем оказалось, что это бренд. Соответственно, прилетела претензия, данный товар был куплен на рынке и о наличии того, что данный товар бренд, я не знал, так как торгую 3 месяца совершенно другим товаром. У продавца спросил документы, он сказал, никаких документов не нужно, все итак торгуют данным товаром. Оборот у меня маленький, в претензии указали сумму 500т.р - естественно, это не подъемная сумма. Так же они прислали скрины без даты и времени, когда это было сделано.
4 февраля 2025 в 15:09
Вообще, тут возможно все - если до суда дойдет, суд будет разбираться, кто прав кто виноват. Что же до того, кто прислал претензию - если это бренд, то пусть подтвердят легитимность своих действий документами. Что именно их права нарушены и именно они, в силу доказательств нормальных, являются по данному спору "ущемленными". Иными словами, попросите правовое обоснование требований и доказательства того, что они правообладатели. Также удостоверьтесь, что вы нарушили права, в чем конкретно заключается нарушение. 

Вообще, конечно же, вам бы обратиться к юристу, представив полностью пакет документов (всю хронологию) на оценку. Там уже и позиция сформируется и будет понятно, мошенник вам пишет, или реальный продавец. 
Консультации по теме
Статьи и документы по теме
Задать вопрос
Консультант онлайн (Денис Колеватов)
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, кратко суть вопроса и подробно его содержание. Я постараюсь вам помочь. Это бесплатно.

Суть вопроса

Подробное описание вопроса

Отправить сообщение об ошибке
Подписывайтесь
На наш телеграм-канал!