Вопрос о ремонте потолка и устранении проникновения крыс в квартире Консультация #19228
Гость_20991Новичок
4 февраля 2025 в 16:28
Здравствуйте. В квартире между основным потолком и натяжным через щели и дыры, то есть в местах общего пользования, проникают крысы. Обратились в управляющую компанию с просьбой снять потолок, найти щели, заделать их и вернуть потолок на место. Однако в ответ они, ссылаясь на ЖК РФ № 188-ФЗ от 29.12.2004, заявили, что все это нам нужно делать самостоятельно и за свой счет. Квартира приобретена у застройщика уже с отделкой. Подскажите, пожалуйста, кто прав в данной ситуации? Следует ли подать обращение в Роспотребнадзор? Спасибо!
Здравствуйте. В данном случае важно определить, к какой категории относятся выявленные щели и дыры: являются ли они конструктивными недостатками здания (общедомовым имуществом) или затрагивают только индивидуальную собственность.
Если дефекты находятся в перекрытиях между квартирами или затрагивают несущие конструкции, их устранение – зона ответственности управляющей компании или застройщика, так как это относится к содержанию общего имущества. Согласно статье 161 ЖК РФ, управляющая организация обязана обеспечивать надлежащее техническое состояние общего имущества многоквартирного дома. Дополнительно пункт 10 "Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме" (Постановление Правительства РФ № 491 от 13.08.2006) обязывает УК поддерживать герметичность конструктивных элементов здания.
Если же речь идет о дефектах внутри самой квартиры, управляющая компания может утверждать, что их устранение – ответственность собственника. Однако если квартира была приобретена с отделкой, и данные дефекты возникли по вине застройщика, стоит рассмотреть возможность обращения к нему с претензией в рамках гарантийного обслуживания (статья 7 ФЗ № 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве", ГК РФ статья 723).
Рекомендуем направить письменное обращение в управляющую компанию с требованием устранить дефект, ссылаясь на вышеуказанные нормативные акты. В случае отказа можно обратиться в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру с жалобой на ненадлежащее исполнение обязанностей УК. Также, если проблема возникла из-за строительных недочетов, можно подать претензию застройщику, а при игнорировании — обратиться в суд.
Если дефекты находятся в перекрытиях между квартирами или затрагивают несущие конструкции, их устранение – зона ответственности управляющей компании или застройщика, так как это относится к содержанию общего имущества. Согласно статье 161 ЖК РФ, управляющая организация обязана обеспечивать надлежащее техническое состояние общего имущества многоквартирного дома. Дополнительно пункт 10 "Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме" (Постановление Правительства РФ № 491 от 13.08.2006) обязывает УК поддерживать герметичность конструктивных элементов здания.
Если же речь идет о дефектах внутри самой квартиры, управляющая компания может утверждать, что их устранение – ответственность собственника. Однако если квартира была приобретена с отделкой, и данные дефекты возникли по вине застройщика, стоит рассмотреть возможность обращения к нему с претензией в рамках гарантийного обслуживания (статья 7 ФЗ № 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве", ГК РФ статья 723).
Рекомендуем направить письменное обращение в управляющую компанию с требованием устранить дефект, ссылаясь на вышеуказанные нормативные акты. В случае отказа можно обратиться в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру с жалобой на ненадлежащее исполнение обязанностей УК. Также, если проблема возникла из-за строительных недочетов, можно подать претензию застройщику, а при игнорировании — обратиться в суд.
Консультации по теме
- Могу ли я подать жалобу о невыплате при увольнении
Добрый день! Работала по трудовому договору, через несколько...
- Управляющая компания многоквартирными домами признана банкротом
Управляющая компания многоквартирными домами признана...
- УК ЦБ от 07.10.2013 №3073-у - можно ли избежать штрафа
УК ЦБ ОТ 07.10.2013 №3073-У, о наличных расчетах между организацией...
- Нет жалобы - нет санкций
Я директор и учредитель малого предприятия. Увольняюсь...
- Как можно оформить увеличение УК ООО при единственном зарубежном участнике?
Греки учредили у нас два общества, полностью принадлежащих...
Статьи и документы по теме
- Жалоба в трудовую инспекцию
- Жалоба на налоговую инспекцию
- Жалоба в Роспотребнадзор по защите прав потребителей
- Коллективная жалоба на руководителя
- Жалоба в прокуратуру на работодателя о нарушении трудовых прав