Вопрос обоснованности претензии дистрибьютора по товару на Озоне Консультация #19981
Андрей ВитальевичНовичок
7 июня 2025 в 08:10
Претензия пришла по электронной почте от представителя фирмы-дистрибьютора японского бренда с требованием убрать мои товары с Озона и выплатить ущерб в размере 300 000 руб. В качестве доказательств были приложены скриншоты моих лотов, где утверждается, что товар является контрафактным. Товар оригинальный, куплен у официального дилера в Казахстане в 2022 году. На сайте выставлено всего 3 единицы товара общей стоимостью около 4 000 руб., и продажи пока не было. Насколько правомерна такая претензия и требование компенсации в 300 000 руб.?
Присланная Вам претензия может быть необоснованной и чрезмерной, но правообладатель имеет законное право требовать удаления товара и компенсации за нарушение исключительных прав на товарный знак. Однако ключевые моменты здесь — легальность закупки и доведение оригинальности товара.
Интеллектуальное право на товарный знак считается исчерпанным после первой легальной продажи на территории РФ, так что при покупке у официального дистрибьютора в Казахстане Вы имеете право на дальнейшую его продажу, даже без договора с правообладателем. Подробнее сказано, что для реализации законности происхождения товара достаточно договора с поставщиком, а не с правообладателем напрямую.
При этом площадки вроде Озона реагируют на жалобы правообладателей, и если Вы действительно продаёте оригинал, требуется предоставить документы (четкая цепочка закупки, сертификаты, подтверждения легального ввоза), чтобы платформа сняла претензию и восстановила лот.
Что касается суммы в 300 000 руб., суд в подобных делах определяет компенсацию с учётом трёх форм: фиксированной суммы от 10 000 до 5 000 000 руб., двойной стоимости лицензии или двойной стоимости партии контрафакта. Если у Вас всего три единицы товара на 4 000 руб., то двойная стоимость партии — не более 8 000 руб., что значительно меньше заявленных 300 000 руб. Таким образом, требование, скорее всего, завышено, и у Вас есть реальный аргумент в свою защиту.
Рекомендации:
Интеллектуальное право на товарный знак считается исчерпанным после первой легальной продажи на территории РФ, так что при покупке у официального дистрибьютора в Казахстане Вы имеете право на дальнейшую его продажу, даже без договора с правообладателем. Подробнее сказано, что для реализации законности происхождения товара достаточно договора с поставщиком, а не с правообладателем напрямую.
При этом площадки вроде Озона реагируют на жалобы правообладателей, и если Вы действительно продаёте оригинал, требуется предоставить документы (четкая цепочка закупки, сертификаты, подтверждения легального ввоза), чтобы платформа сняла претензию и восстановила лот.
Что касается суммы в 300 000 руб., суд в подобных делах определяет компенсацию с учётом трёх форм: фиксированной суммы от 10 000 до 5 000 000 руб., двойной стоимости лицензии или двойной стоимости партии контрафакта. Если у Вас всего три единицы товара на 4 000 руб., то двойная стоимость партии — не более 8 000 руб., что значительно меньше заявленных 300 000 руб. Таким образом, требование, скорее всего, завышено, и у Вас есть реальный аргумент в свою защиту.
Рекомендации:
- Если Вы уверены в легальности товара, важно оперативно собрать и предоставить следующие документы: договоры поставки (в том числе с казахстанским дилером), таможенные или товаросопроводительные документы (при наличии), сертификаты соответствия.
- Это нужно направить в службу поддержки маркетплейса совместно с ответом на претензию правообладателя. Если платформа не реагирует, можно подать жалобу в Роскомнадзор как на неправомерное удаление лота либо обоснованно оспорить претензию у арбитра платформы.
- В случае направления досудебного иска по сумме 300 000 руб. у Вас есть устойчивые юридические аргументы, чтобы оспорить необоснованное требование.
Консультации по теме
- Как правильно выбрать вид деятельности для ИП
Добрый день! Планирую открыть собственный бизнес как ИП....
- Как сдавать отчетность ИП
Подскажите ответ на такой вопрос, насколько сложно предоставление...
- Как оформить наемного сотрудника на работу к ИП
Всем привет! Я оформлен как ИП. У меня небольшое ателье....
- Как ИП оформить продажу товаров из Китая
Здравствуйте! Занимаюсь перепродажей товаров из Китая....
- Как ИП уволить сотрудника при закрытии бизнеса
Здравствуйте. Я решил закрыть свой магазин. На решение повлияло...
Статьи и документы по теме
- Плюсы и минусы ИП
- Способы пополнения расчётного счёта ИП и ООО
- Какие налоги платят ИП и ООО на УСН
- Как снять средства с расчётного счёта ИП и ООО
- Когда нужна касса для ИП