#7482 Покупка и возврат запчасти
Гость_8340Новичок
24 сентября 2021 в 12:25
Год назад приобрел оригинальную запчасть volkswagen в магазине. Гарантия от магазина 14 дней и как указано в чеке, в том "случае если гарантия на товар не указана производителем". Между тем, Гарантия производителя два года. Год истек и запчасть вышла из строя. Могу ли я вернуть деньги за товар, в случае если дилер предоставит акт дефектовки?
Редактор Мария ВласоваСторожила
24 сентября 2021 в 21:07
Вопрос не в нашей компетенции. Но могу сказать, что гарантия должна быть именно от производителя, а не от продавца. Поэтому считаю, что вы имеете полное право на возврат товара. Единственное, что вернут вам не деньги, а обменяют товар. Только если на обмен товара не будет или в ближайшее время не ожидаются поставки, могут вернуть деньги.
Это важно: пожалуйста, соблюдайте правила форума, а также если вы заметили какую-то ошибку на форуме, просьба сообщить нам о ней через обратную связь.