#15769 Возврат денег от турагентства

Пользователь без фото
Нина АндреевнаНовичок
17 октября 2023 в 20:22
Турагенство не возвращает деньги ,хотя признает свои обязательства перед заказчиком. В переписке по эл.почте и в телефонных переговорах постоянно переносит сроки возврата
Редактор Мария ВласоваСторожила
17 октября 2023 в 22:05
Сначала направляете им письменную бумажную досудебную претензию заказным письмом с уведомлением. В ней прописываете, что вы требуете, и указываете, что если вопрос не будет решен, вы подадите в суд.
Через месяц, если вопрос не решите, подаете исковое заявление в суд. Требуете не только сумму возврата, но также моральную компенсацию и проценты за пользование вашими деньгами. 
Это важно: пожалуйста, соблюдайте правила форума, а также если вы заметили какую-то ошибку на форуме, просьба сообщить нам о ней через обратную связь.
Задать вопрос
Консультант онлайн (Мария Власова)
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, кратко суть вопроса и подробно его содержание. Я постараюсь вам помочь. Это бесплатно.

Суть вопроса

Подробное описание вопроса

Отправить сообщение об ошибке