Возврат денег за некачественный товар Консультация #17222
Гость_18664Новичок
25 апреля 2024 в 14:25
Здравствуйте, в феврале месяце купили холодильник , через 10 дней выяснили , что морозильная камера не держит температуру , вызвали мастера , забрали холодильник в сервисный центр, написали претензию о возврате денежных средств через 14 дней нам сообщили , что он вполне исправно работает.привезли домой через некоторое время опять обнаружили, что морозильная камера не работает,опять отвезли его в сервисный центр,написали мы опять претензию,а нам опять дали понять , что мы привезли холодильник зря. Срок гарантии 3 года, не хотелось бы возить его столько времени. Подскажите пожалуйста как нам быть и вернуть деньги за холодильник.
Консультант Мария ВласоваСторожила
25 апреля 2024 в 14:45
Нанимайте независимого эксперта. Вам надо доказать, что он в неисправном состоянии. Специалист сервисного центра, видимо, не видит или не хочет видеть поломку.
Консультации по теме
- Можно ли отказать в продаже товара, если на кассе нет сдачи?
Здравствуйте. Подскажите, мы торгуем мелочью, а к нам утром...
- Возврат налога на квартиру за 3 года сразу
Добрый вечер всем, может кто то поможет ...
- Кто оплачивает отправку товара на гарантийный ремонт?
Добрый вечер. У меня такой вопрос. Есть небольшой интернет-магазин,...
- Технически сложный товар — проблемы возврата и ремонта
Здравствуйте. Я понимаю, что далеко не первый, кто «вышел...
- ИП УСН 6% - комиссионный товар от частных лиц: как учитывать ?
Коллеги, есть ИП на УСН (6 %). Покупается за наличные снаряжение...
Статьи и документы по теме
- Возврат аванса при УСН. Примеры
- НДС при экспорте: возврат налога и применение нулевой ставки
- Как вернуть излишне уплаченный налог
- Возмещение НДС. Возврат денег из бюджета
- Возврат подоходного налога за лечение