Купила инструмент на Озон. Инструмент не работает. Консультация #17734

Пользователь без фото
Гость_19233Новичок
11 июля 2024 в 13:15
Уже оформила несколько возвратов, но Озон либо отключает соединение, либо выставляет требования, в очередной раз те, которые я уже исполнила.
11 июля 2024 в 13:42
В таком случае у вас есть право обратиться с официальной жалобой. Для этого вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, если считаете, что ваши права как потребителя нарушены. Ваша жалоба должна содержать всю информацию о покупке, подробное описание ситуации, а также все ваши попытки связаться с Озон и их ответы.

Отметим! На нашем сайте есть материал, посвященный написанию такой жалобы. Ознакомьтесь с ним, чтобы убедиться, что ваша жалоба будет составлена правильно и максимально эффективно.

Консультации по теме
Статьи и документы по теме
Задать вопрос
Консультант онлайн (Мария Власова)
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, кратко суть вопроса и подробно его содержание. Я постараюсь вам помочь. Это бесплатно.

Суть вопроса

Подробное описание вопроса

Отправить сообщение об ошибке
КонсультантПлюс на 2 дня
Бесплатный доступ