Мошеннические списания с карт и счёта в банке - каков порядок действий Консультация #18302
Гость_19839Новичок
26 сентября 2024 в 17:23
Добрый день. В банке ВТБ, где у меня открыты дебетовые и кредитные карты, а также накопительный счёт, были произведены мошеннические списания средств — как с кредитной карты, так и с накопительного счёта, мелкими траншами на общую сумму чуть больше 50 тыс. руб. Списания происходили в течение нескольких дней, но по смс-уведомлениям, которые у меня подключены, я получила информацию лишь о некоторых транзакциях. Обнаружив непонятные переводы, я немедленно обратилась в банк и узнала, что списания происходили уже несколько дней, а уведомлений по части транзакций не было. Я никому не сообщала никаких кодов. Какое заявление в данной ситуации писать в банк?
Здравствуйте. На наш взгляд, в данной ситуации вам необходимо подать в банк заявление о признании транзакций мошенническими и оспорить списанные суммы. В заявлении важно указать все известные вам факты, включая дату обнаружения списаний, суммы и номера транзакций, а также информацию о том, что вы не передавали никому свои данные, такие как коды или пароли. В свою очередь, на нашем сайте есть материал, посвященный написанию жалобы в ВТБ.
Кроме обращения в банк, полагаем, имеет смысл подать заявление в полицию или прокуратуру по факту мошенничества. Мошеннические действия со счетами могут быть частью более крупной схемы, и банк может потребовать копию вашего заявления в правоохранительные органы.
В общем, руководствуйтесь представленными материалами, думаем, вам они помогут. Кроме того, также можно обратиться в суд. Мы писали на схожую тему, но речь там шла об ошибочном переводе. Полагаем, вам будет полезно.
Кроме обращения в банк, полагаем, имеет смысл подать заявление в полицию или прокуратуру по факту мошенничества. Мошеннические действия со счетами могут быть частью более крупной схемы, и банк может потребовать копию вашего заявления в правоохранительные органы.
В общем, руководствуйтесь представленными материалами, думаем, вам они помогут. Кроме того, также можно обратиться в суд. Мы писали на схожую тему, но речь там шла об ошибочном переводе. Полагаем, вам будет полезно.
Консультации по теме
- Как отчитываться ИП, который до подачи заявления на применение ЕНВД не будет осуществлять деятельность?
Добрый день!Подруга недавно открыла ИП для общепита,хочет...
- Банк заблокировал счет ИП. Чего ждать?
Всем добрый вечер. Я простой ИП. Обороты не самые маленькие,...
- Забыла отправить заявление на патент
Господа и дамы, у меня такая проблема. Регистрирую я ИП для...
- Могу ли я подать жалобу о невыплате при увольнении
Добрый день! Работала по трудовому договору, через несколько...
- Отказали в закрытии ИП на основании неправильно заверенного заявления
Добрый день.У меня такая проблема. Подали по почте заявление...
Статьи и документы по теме
- Заявление на регистрацию ИП по форме Р21001
- Заявление о переходе на УСН. Форма 26.2-1
- Заявление на увольнение по собственному желанию
- Заявление на материальную помощь
- Заявление о приёме на работу