Как получить акт о поломке счетчика, если управляющая компания отказывает в услуге? Консультация #18474
Гость_20032Новичок
17 октября 2024 в 09:41
Сломался электрический счетчик. Обратилась в Мосэнерго, где сообщили, что для замены счетчика нужен акт о поломке от электрика из управляющей компании. В УК мне отказывают в этой услуге, ссылаясь на то, что это должна сделать Мосэнерго. На сайте, где я подала заявку на замену счетчика, также указано, что необходим акт от УК. Я несколько раз обращалась в УК по телефону и лично, но мне продолжают отказывать. Что делать?
Консультант Мария ВласоваСторожила
17 октября 2024 в 11:19
В такой ситуации, прежде всего, следует направить в управляющую компанию письменное заявление с требованием выдать акт о неисправности счетчика. Это заявление можно отправить через почту заказным письмом с уведомлением или через личный кабинет на сайте УК, если такая возможность имеется.
В заявлении укажите на их обязанность выдать акт в соответствии с правилами эксплуатации электрических счетчиков. Если управляющая компания продолжает отказывать без обоснования, можно обратиться в Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор с жалобой на отказ в предоставлении услуги.
Также возможен вариант подачи жалобы в прокуратуру на неправомерные действия управляющей компании. Обращение в эти инстанции может ускорить процесс получения акта.
В заявлении укажите на их обязанность выдать акт в соответствии с правилами эксплуатации электрических счетчиков. Если управляющая компания продолжает отказывать без обоснования, можно обратиться в Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор с жалобой на отказ в предоставлении услуги.
Также возможен вариант подачи жалобы в прокуратуру на неправомерные действия управляющей компании. Обращение в эти инстанции может ускорить процесс получения акта.
Консультации по теме
- Могу ли я подать жалобу о невыплате при увольнении
Добрый день! Работала по трудовому договору, через несколько...
- Управляющая компания многоквартирными домами признана банкротом
Управляющая компания многоквартирными домами признана...
- Нет жалобы - нет санкций
Я директор и учредитель малого предприятия. Увольняюсь...
- Оформление акта сверки взаиморасчетов физического лица с конкурсным управляющим
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, порядок оформления...
- Оформить жалобу в прокуратуру - без разрешения сняли на телефон и видео выложили в интернет
Как оформить жалобу в прокуратуру на гражданина, который...
Статьи и документы по теме
- Жалоба в трудовую инспекцию
- Жалоба на налоговую инспекцию
- Жалоба в Роспотребнадзор по защите прав потребителей
- Коллективная жалоба на руководителя
- Жалоба в прокуратуру на работодателя о нарушении трудовых прав