#7725 Покупатель не хочет деньги, хочет товар
![Пользователь без фото](/wp-content/plugins/account/assets/images/users_ava/nophoto.png)
Гость_8604Новичок
25 октября 2021 в 12:54
Покупатель оплатил товар, мы оплатили поставщику, пришел не тот товар, мы его вернули поставщику, он нам деньги. Покупатель не хочет брать деньги, хочет другой товар. Как это оформить? Продать другой товар
![](/wp-content/plugins/account/assets/images/users_ava/1509214280_51.jpeg)
Редактор Мария ВласоваСторожила
25 октября 2021 в 13:04
Считайте, что покупатель внес предоплату. Теперь пусть выбирает товар, а вы заказываете его у поставщика. Или если он есть на складе, продаете его покупателю.
![Пользователь без фото](/wp-content/plugins/account/assets/images/users_ava/nophoto.png)
Гость_8604 (автор вопроса)Новичок
25 октября 2021 в 14:36
Спасибо Вам ха ответ)) т.е можно не возвращать деньги и просто приобрести другой товар у поставщиков? А если останется остаток вернуть его? Чек по кассе возврат оформить? Извините, что много спрашиваю... раньше только с оптовиками работали. Розницы и кассового аппарата не было. Это розничный покупатель, покупка прошла по онлайн кассе.
![](/wp-content/plugins/account/assets/images/users_ava/1509214280_51.jpeg)
Редактор Мария ВласоваСторожила
25 октября 2021 в 14:50
Вы с него на всякий случай заявление возьмите, что он хочет другой товар.
По чекам - скорее всего, вам придется возврат сделать, а потом снова пробить. У вас в чеке же наименование товара указывается?
По чекам - скорее всего, вам придется возврат сделать, а потом снова пробить. У вас в чеке же наименование товара указывается?
![Пользователь без фото](/wp-content/plugins/account/assets/images/users_ava/nophoto.png)
Гость_8604 (автор вопроса)Новичок
25 октября 2021 в 15:15
Да, обязательно указываем. нигде найти не могу, можно ли так сделать, чтоб не возращать деньгами, а товаром. Покупатель не хочет туда сюда деньги перекидывать. Говорит берите другой, если надо доплачу или вернете. В налоговую звонила, но от них внятного ответа не получила. ...
![](/wp-content/plugins/account/assets/images/users_ava/1509214280_51.jpeg)
Редактор Мария ВласоваСторожила
25 октября 2021 в 15:59
Поскольку у вас наименование прописывается, тогда не получится. Настаивайте на том, что надо вернуть, а потом снова заплатить. А то в случае разборок потом будете виноватым.
![Пользователь без фото](/wp-content/plugins/account/assets/images/users_ava/nophoto.png)
Гость_8604 (автор вопроса)Новичок
25 октября 2021 в 17:33
Спасибо, так и сделаю
Вас могут заинтересовать эти темы на форуме
- Сотрудник не возвращает подотчетные деньги
Доброго дня. Такой вопрос. Перед праздниками с сотрудником...
- Можно ли отказать в продаже товара, если на кассе нет сдачи?
Здравствуйте. Подскажите, мы торгуем мелочью, а к нам утром...
- Кто оплачивает отправку товара на гарантийный ремонт?
Добрый вечер. У меня такой вопрос. Есть небольшой интернет-магазин,...
- Технически сложный товар — проблемы возврата и ремонта
Здравствуйте. Я понимаю, что далеко не первый, кто «вышел...
- ИП УСН 6% - комиссионный товар от частных лиц: как учитывать ?
Коллеги, есть ИП на УСН (6 %). Покупается за наличные снаряжение...
Вам могут быть полезны эти статьи
- Пропали деньги с расчётного счёта. Что случилось?
Ситуации, когда внезапно ООО или ИП лишается доступа к собственным...
- Лимит расчёта наличными
В самом начале хотелось бы отметить, что Гражданский кодекс...
- Платёжная ведомость. Форма Т-53
Платежная ведомость по форме Т-53 – основной документ, который...
- Платёжное поручение. Пошаговая инструкция заполнения
Платежное поручение – это документ, с помощью которого...
- Заявление на материальную помощь
В силу разных жизненных причин каждый человек сможет оказаться...
Это важно: пожалуйста, соблюдайте правила форума, а также если вы заметили какую-то ошибку на форуме, просьба сообщить нам о ней через обратную связь.