#1677 Можно ли ПКО считать как доказательство выполненных работ?
RiffflerПродвинутый
22 октября 2019 в 17:58
Мы проводим определенные ремонтные работы в здании, где расположен наш офис, чтобы перестелить пол, хотим обратиться в фирму, оказывающую такие услуги. Нашли подходящую, все устраивает – цены, гарантии, но есть одно НО: они не заключают договор, предлагают выписать приходно-кассовый ордер. Можем ли мы потом с помощью этого документа подтвердить, что работы были проделаны? Могут ли в ПКО указать пункт о гарантии на услуги, которые нам были оказаны? Можно ли потом лишь на основании этого ордера потребовать от них переделать работу или устранить недостатки, если будут какие-то недочеты или некачественно сделанная работа?
ne_pensionerСторожила
22 октября 2019 в 21:34
Что-то тут не так – сомнительно такое безграмотное отношение к ведению документации. Приходный кассовый ордер никак не доказывает, что работы были выполнены, он лишь свидетельствует о том, что данная фирма получила от заказчика определенную денежную сумму. То, что работы были выполнены, подтверждается актом выполненных работ, а гарантия на услуги должна быть прописана в договоре или гарантийном талоне (если речь идет о товаре).
Если ориентироваться на возможность предъявления претензии при некачественном выполнении работ, то стоит позаботиться о том, чтобы предмет (в данном случае, работы, которые обязуется выполнить фирма) были максимально подробно описаны в договоре.
Вы, конечно, можете попытаться обратиться к ним с ПКО, но так как в нем не указано ни сроков устранения недостатков, ни вид работ, ни прочих подробностей, то доказать ваши требования будет не так просто.
Если ориентироваться на возможность предъявления претензии при некачественном выполнении работ, то стоит позаботиться о том, чтобы предмет (в данном случае, работы, которые обязуется выполнить фирма) были максимально подробно описаны в договоре.
Вы, конечно, можете попытаться обратиться к ним с ПКО, но так как в нем не указано ни сроков устранения недостатков, ни вид работ, ни прочих подробностей, то доказать ваши требования будет не так просто.
КотМалышСторожила
23 октября 2019 в 08:16
Отказ организации заключать договор в письменной форме еще не означает, что договор не заключен, как таковой. Он может считаться заключенным в устном виде. Для доказывания самого факта заключения договора, согласно закону о защите прав потребителей, могут применяться любые доказательства. По общему правилу, договор, заключенный в устной форме не дает возможности ссылаться на свидетельские показания при подтверждении условий. Поэтому эти условия должны подтверждаться в письменном виде. Хотя, помимо свидетельских показаний, существуют и другие способы подтверждения.
Ст. 161 ГК РФ регламентирует заключение сделки в простой письменной форме, а ст. 162 ГК РФ предусматривает последствия несоблюдения такой формы сделки. Если в вашем приходнике указывается срок гарантии, то это может послужить доказательством того, что гарантийный срок на услуги был установлен, даже не смотря на то, что официально ПКО считается документом, необходимым для удостоверения факта оплаты.
Ст. 161 ГК РФ регламентирует заключение сделки в простой письменной форме, а ст. 162 ГК РФ предусматривает последствия несоблюдения такой формы сделки. Если в вашем приходнике указывается срок гарантии, то это может послужить доказательством того, что гарантийный срок на услуги был установлен, даже не смотря на то, что официально ПКО считается документом, необходимым для удостоверения факта оплаты.
Это важно: пожалуйста, соблюдайте правила форума, а также если вы заметили какую-то ошибку на форуме, просьба сообщить нам о ней через обратную связь.