Вопрос по поводу возврата аванса и убытков по договору ремонта квартиры Консультация #21769
Гость_24738Новичок
28 августа 2026 в 04:05
По договору о ремонте квартиры не все работы выполнены, какие-то выполнены частично, но оплачены полностью, также уплачен аванс (в счет предстоящих работ).
Срок действия договора истек.
Договор заключен между физ.лицами, исполнитель - гр. Белорусии.
Требуется вернуть аванс, возместить убытки за некачественно выполненные работы и простой.
Так. А вопрос, собственно, какой?)
Если идти по пересказанной ситуации, то требовать возврата денег за невыполненные работы и неотработанного аванса можно, а также возмещения расходов, которые появились из-за просрочки и недостатков ремонта. Но сначала важно понять, был ли исполнитель обычным физлицом или фактически зарабатывал ремонтами на постоянной основе.
Если работы к установленному сроку не закончены, заказчик вправе отказаться от договора и потребовать убытки – п. 2 ст. 715 ГК РФ. То, что указанный в договоре срок его действия уже закончился, долги подрядчика не списывает: по п. 4 ст. 425 ГК РФ окончание срока договора не освобождает стороны от ответственности за допущенные нарушения.
По деньгам расчет лучше делать отдельно. Аванс за работы, которые исполнитель так и не выполнил, можно требовать назад. Если часть работ была оплачена полностью, но сделана лишь частично, возвращается переплата за невыполненную часть. После прекращения договора полученное без встречного исполнения подлежит возврату по правилам п. 4 ст. 453 ГК РФ.
По некачественным работам ст. 723 ГК РФ дает несколько вариантов: потребовать устранить недостатки, снизить цену либо, если это предусмотрено договором, взыскать расходы на исправление. Если недостатки существенные или подрядчик не исправил их в назначенный разумный срок, от договора можно отказаться и потребовать убытки. Поэтому перед переделкой ремонта другим мастером желательно зафиксировать недостатки – актом осмотра, фотографиями, перепиской, а при серьезном споре еще и заключением специалиста.
Что касается "простоя", сама по себе задержка ремонта отдельной денежной компенсации не дает. Нужно показать конкретные потери. Например, расходы на аренду другого жилья из-за невозможности жить в квартире, хранение мебели, оплату специалиста для устранения недостатков, разницу в стоимости завершения ремонта другим подрядчиком. Такие расходы можно взыскивать как убытки по ст. 15 и 393 ГК РФ, если подтвердить их сумму и связь с нарушениями исполнителя.
Есть важный момент с Законом "О защите прав потребителей". Если исполнитель действительно разово ремонтировал квартиру как обычное физлицо, этот Закон, как правило, не применяется. Но если он систематически выполняет ремонты за плату, отсутствие регистрации в качестве ИП ему не поможет. Пункт 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 прямо позволяет применять к такому исполнителю законодательство о защите прав потребителей.
Это заметно усиливает требования заказчика: при просрочке можно заявлять неустойку по п. 5 ст. 28 Закона N 2300-1 – 3% цены работы за каждый день просрочки в установленных законом пределах; требования о возврате денег и убытках должны быть удовлетворены в течение 10 дней по ст. 31. Если дело дойдет до суда, могут добавиться компенсация морального вреда и потребительский штраф.
То, что исполнитель – гражданин Белоруссии, не мешает предъявить к нему требования. Если ремонт квартиры выполнялся в России, российский суд вправе рассматривать такой спор даже с участием иностранного гражданина – п. 6 ч. 3 ст. 402 ГПК РФ.
Если идти по пересказанной ситуации, то требовать возврата денег за невыполненные работы и неотработанного аванса можно, а также возмещения расходов, которые появились из-за просрочки и недостатков ремонта. Но сначала важно понять, был ли исполнитель обычным физлицом или фактически зарабатывал ремонтами на постоянной основе.
Если работы к установленному сроку не закончены, заказчик вправе отказаться от договора и потребовать убытки – п. 2 ст. 715 ГК РФ. То, что указанный в договоре срок его действия уже закончился, долги подрядчика не списывает: по п. 4 ст. 425 ГК РФ окончание срока договора не освобождает стороны от ответственности за допущенные нарушения.
По деньгам расчет лучше делать отдельно. Аванс за работы, которые исполнитель так и не выполнил, можно требовать назад. Если часть работ была оплачена полностью, но сделана лишь частично, возвращается переплата за невыполненную часть. После прекращения договора полученное без встречного исполнения подлежит возврату по правилам п. 4 ст. 453 ГК РФ.
По некачественным работам ст. 723 ГК РФ дает несколько вариантов: потребовать устранить недостатки, снизить цену либо, если это предусмотрено договором, взыскать расходы на исправление. Если недостатки существенные или подрядчик не исправил их в назначенный разумный срок, от договора можно отказаться и потребовать убытки. Поэтому перед переделкой ремонта другим мастером желательно зафиксировать недостатки – актом осмотра, фотографиями, перепиской, а при серьезном споре еще и заключением специалиста.
Что касается "простоя", сама по себе задержка ремонта отдельной денежной компенсации не дает. Нужно показать конкретные потери. Например, расходы на аренду другого жилья из-за невозможности жить в квартире, хранение мебели, оплату специалиста для устранения недостатков, разницу в стоимости завершения ремонта другим подрядчиком. Такие расходы можно взыскивать как убытки по ст. 15 и 393 ГК РФ, если подтвердить их сумму и связь с нарушениями исполнителя.
Есть важный момент с Законом "О защите прав потребителей". Если исполнитель действительно разово ремонтировал квартиру как обычное физлицо, этот Закон, как правило, не применяется. Но если он систематически выполняет ремонты за плату, отсутствие регистрации в качестве ИП ему не поможет. Пункт 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 прямо позволяет применять к такому исполнителю законодательство о защите прав потребителей.
Это заметно усиливает требования заказчика: при просрочке можно заявлять неустойку по п. 5 ст. 28 Закона N 2300-1 – 3% цены работы за каждый день просрочки в установленных законом пределах; требования о возврате денег и убытках должны быть удовлетворены в течение 10 дней по ст. 31. Если дело дойдет до суда, могут добавиться компенсация морального вреда и потребительский штраф.
То, что исполнитель – гражданин Белоруссии, не мешает предъявить к нему требования. Если ремонт квартиры выполнялся в России, российский суд вправе рассматривать такой спор даже с участием иностранного гражданина – п. 6 ч. 3 ст. 402 ГПК РФ.
Консультации по теме
- Кто оплачивает отправку товара на гарантийный ремонт?
Добрый вечер. У меня такой вопрос. Есть небольшой интернет-магазин,...
- Технически сложный товар — проблемы возврата и ремонта
Здравствуйте. Я понимаю, что далеко не первый, кто «вышел...
- Подлежит ли уплате НДФЛ с аванса?
Добрый день, уважаемые коллеги! Возник вопрос по уплате...
- Применение ПСН по ремонту
Можно ли патентную систему применять по ремонту производственных...
- Убытки от действий ФНС
Приветствую! Решаем сейчас, судиться с ИФНС или нет. Из-за...
Статьи и документы по теме
- Зависимость аванса от заработной платы
- Что представляет собой отпуск авансом
- Изменились правила расчета НДС с аванса
- Минтруд разъяснил, какие выплаты нужно учитывать при определении размера аванса
- Аванс по зарплате. Расчет по-новому