Перед отправкой груз надо обязательно проверять на наличие запрещенных предметов и веществ. Экспедиторы сверяют его параметры с данными в документах, так как это требование закона и часть стандартной процедуры транспортировки. Теперь же порядок такой проверки обновили.
Как будут искать «запрещенку»?
Все начинается с момента, когда экспедитор принимает груз от клиента. Прежде чем отправить посылку в путь, специалист сверит реальные характеристики груза с теми, что указаны в документах. Речь идет не только о весе и габаритах, но и о других свойствах, которые могут иметь значение. Методы проверки зависят от того, что именно нужно уточнить:
- Массогабаритные параметры измеряют с помощью точных весов и измерительных инструментов. Это позволяет убедиться, что вес и размеры груза соответствуют заявленным.
- Прочие характеристики оценивают визуально или с помощью специальных приборов. Например, могут проверить целостность упаковки или особенности содержимого, видимые снаружи.
Если в ходе проверки выясняется, что реальные параметры не совпадают с указанными, экспедитор обязан в течение часа должен уведомить клиента. Для этого он формирует и отправляет электронное письмо или бумажный документ с требованием открыть груз для детального осмотра.
Дальше возможны два сценария:
- Клиент соглашается ─ тогда экспедитор проводит досмотр: осматривает содержимое визуально или использует рентгенотелевизионную установку.
- Клиент отказывается. В этом случае досматривать все равно будут, но уже исключительно с помощью рентгенотелевизионной установки, без вскрытия упаковки.
Что такое «выборочный досмотр»?
Иногда груз проверяют даже без предварительных подозрений. Это называется выборочным досмотром. Такая процедура проводится, если ранее груз не проходил стандартную проверку. В этом случае экспедиторы используют:
- рентгенотелевизионные установки ─ основной инструмент для изучения содержимого без вскрытия;
- специальных собак ─ их обоняние помогает обнаружить запрещенные вещества (это допускается законом).
Весь процесс досмотра обязательно фиксируется на видео. Это позволяет при необходимости вернуться к записям.
По итогам любого выборочного досмотра составляется официальный акт, где указывают данные экспедитора; информацию о сотрудниках, проводивших досмотр; детали о грузе; описание предметов и веществ, выявленных в ходе проверки; дату и время проведения досмотра.
Этот документ подтверждает, что проверка проведена по правилам, и может стать важным доказательством в случае спорных ситуаций.
Таким образом, система контроля грузов выстроена так, чтобы минимизировать риски и обеспечить безопасность перевозок. Каждый этап ─ от первичной проверки до составления акта ─ подчинен четким правилам, которые защищают интересы и клиентов, и транспортных компаний.