Правительство готовит масштабное обновление процедуры взыскания долгов за услуги ЖКХ. В частности, власти планируют цифровизировать часть процедур и обновить способы информирования должников, чтобы ускорить процесс погашения задолженности.
Как изменится метод взыскания задолженностей?
Если вы представитель организации ЖКХ, то знакомы с хлопотами бумажного документооборота при взыскании задолженностей. Но скоро многое изменится: в стране запустили пилотный проект по информированию должников через Госуслуги и ГИС ЖКХ о том, что в отношении них утвердили судебный приказ. Участие в эксперименте добровольное, но перспективы очевидны, поскольку система сократит сроки взыскания.
Участники пробного проекта уже сейчас подготавливают в ГИС ЖКХ цифровые заявления, отправляют их мировым судьям и самим должникам. Также через систему можно получить электронных определения:
- о возврате или отказе принимать заявление;
- об отмене судебного приказа;
- об исправлении описок и прочих ошибок в приказе.
К четвертому кварталу текущего года будут готовы итоги эксперимента. На их основании госорганы разработают рекомендации по модернизации процесса. А еще через год ─ в четвертом квартале 2027‑го, механизм электронного взыскания долгов может заработать в полную силу.
Сейчас участие организаций ЖКХ в эксперименте добровольное, но в 2027 году может стать стандартом.
Дополнительные цифровые инициативы
Однако новшества не ограничатся только взысканием. Коммунальная отрасль последовательно переходит на так называемые цифровые рельсы. Так, к четвертому кварталу 2029 года Минстрой планирует сформировать систему госучета жилого фонда и его теxсостояния в электронном формате. Речь идет об учете характеристик и состояния МКД. Он будет вестись в цифровых паспортах, что даст новые возможности для планирования ремонтов и общения с надзорными органами.
Второй значимый шаг ─ создание цифрового инструмента, который позволит разрабатывать схемы тепло-, водоснабжения и водоотведения, а также инвестиционных проектов соответствующих предприятий. В конце 2030 года подобные программы станут формировать в машиночитаемой форме. Одновременно с этим модернизируют и сам инструмент: оценка готовности к отопительному сезону, выдача актов и паспортов готовности тоже перейдут в цифровой формат.
Чтобы полноценно пользоваться новшествами, компании по предоставлению ЖКУ должны освоить навыки работы с платформами, а также изучить регламенты. Уже сейчас имеет смысл отслеживать обновления ГИС ЖКХ и Госуслуг для предварительной подготовки к новым требованиям и возможностям.