Исковое заявление о возмещении убытков, причинённых некачественной мойкой двигателя автомобиля, — это обращение в суд с требованием компенсировать имущественный вред, вызванный оказанием некачественной услуги. В данном случае предметом спора становится результат мойки двигателя транспортного средства, в ходе которой были нарушены обязательства исполнителя по обеспечению безопасности имущества потребителя.
Автомойка, как исполнитель услуги, обязана действовать профессионально, соблюдая технологию и используя средства, не наносящие вреда технике. Если вследствие неправильных действий персонала или применения неподходящих материалов в автомобиле возникают неисправности, потребитель имеет право на судебную защиту.
Внимание! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.
Скачать в КонсультантПлюсБесплатный доступ к документу- Бланк и образец
- Онлайн просмотр
- Бесплатная загрузка
- Безопасно
ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк искового заявления о возмещении убытков, причинённых некачественной мойкой двигателя автомобиля.docxСкачать образец искового заявления о возмещении убытков, причинённых некачественной мойкой двигателя автомобиля.docx
Кем и по каким причинам подаётся иск
Иск подаётся потребителем — физическим лицом, которому принадлежит транспортное средство и который воспользовался услугой автомойки, предполагая добросовестное исполнение договора. Однако в реальности вслед за мойкой двигателя могут возникнуть такие проблемы, как:
- сбои в работе электрооборудования;
- затруднённый запуск двигателя;
- нестабильная работа мотора или даже его повреждение.
Всё это влечёт дополнительные расходы на диагностику и ремонт. Поэтому причиной подачи иска становится отказ исполнителя добровольно возместить ущерб, причинённый его действиями. Истец, соблюдая досудебный порядок урегулирования, обращается с претензией, однако, если ответчик игнорирует требования или отказывает безосновательно, потребитель получает право на судебную защиту. Учитывая, что между сторонами существуют договорные отношения и заявитель является потребителем, его интересы защищаются как нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, так и положениями Закона РФ «О защите прав потребителей».
Чем аргументировать и мотивировать иск
Основанием для предъявления требований является совокупность фактических обстоятельств, подтверждающих ненадлежащее оказание услуги и причинно-следственную связь между действиями исполнителя и наступившими убытками. Важно зафиксировать дату получения услуги, место её оказания, стоимость, а также все подтверждающие документы: заказ-наряды, чеки, квитанции. Немаловажным является последующая диагностика автомобиля, выполненная в специализированном сервисе, где выявлены неисправности, возникшие именно после мойки. К акту диагностики и чекам на ремонт также стоит приложить экспертное заключение, если оно имеется.
С правовой точки зрения иск обоснован следующим:
- Положениями статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, закрепляющей право на возмещение убытков в полном объёме, а также статьями 309 и 310 ГК РФ, регламентирующими необходимость добросовестного исполнения обязательств.
- Кроме того, в силу статьи 1064 ГК РФ лицо, причинившее вред, обязано его компенсировать. Закон РФ «О защите прав потребителей» предоставляет дополнительные гарантии: статья 4 возлагает на исполнителя обязанность оказывать услуги, соответствующие договору, а статья 14 прямо указывает на необходимость возмещения вреда, причинённого некачественной услугой.
- В случае отказа от добровольного урегулирования требований, потребитель вправе претендовать на взыскание штрафа в размере 50% от присуждённой суммы на основании статьи 13 указанного закона.
Таким образом, иск строится как на фактической стороне — наличии убытков, вызванных действиями автомойки, так и на прочной правовой базе, закрепляющей обязанность исполнителя компенсировать причинённый вред в полном объёме.
Порядок составления искового заявления
Руководствуясь положениями статьи 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, можно отметить, что требования к форме и содержанию искового заявления чётко сформулированы и не вызывают затруднений в правоприменении. Однако, исходя из практики составления и подачи подобных документов, исковое заявление удобно условно структурировать на несколько логически завершённых блоков: шапку, основную часть, просительную часть и заключение.
Шапка
В этом разделе указываются сведения о суде, в который подаётся заявление, а также сведения об истце и ответчике. Необходимо правильно и точно указать наименование суда, включая его территориальную принадлежность, а также полные данные сторон: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации и фактического проживания, контактные телефоны и иные средства связи. Указание этих данных позволяет суду надлежащим образом уведомлять стороны о движении дела.
Основная часть
Это содержательная часть заявления, в которой излагаются обстоятельства дела и основания исковых требований. Начинается изложение, как правило, с описания факта оказания услуги, с кем и когда были установлены договорные отношения, где и в каком объёме услуга была оказана.
Далее указываются обстоятельства, свидетельствующие о том, что услуга была оказана ненадлежащим образом. Приводятся ссылки на документы: чеки, заказ-наряды, акты выполненных работ, экспертные заключения, результаты диагностики, заключения сервисных центров и прочее.
Также важно указать дату и содержание претензии, направленной исполнителю, и его реакцию (либо отсутствие ответа). В этой части иска формулируется причинно-следственная связь между действиями исполнителя и наступившим материальным ущербом, подтверждается размер убытков, а также указывается на нормативные основания для их возмещения.
Просительная часть
После изложения обстоятельств и обоснования требований следует перейти к части, содержащей формулировку просьбы к суду. Истец должен чётко указать, что именно он просит: взыскать определённую сумму в счёт возмещения материального ущерба, возместить расходы на представителя, взыскать штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке и иные возможные затраты. Каждое требование должно быть сформулировано ясно, конкретно и сопровождаться расчётом.
Заключение
В финальной части документа указываются ссылки на нормы законодательства, которыми истец руководствуется при обращении в суд. Перечисляются приложения к иску: документы, подтверждающие доводы заявителя.
В завершении ставится дата и подпись истца.
Образец искового заявления
В Курганский городской суд
г. Курган, ул. Судейская, д. 1
Истец:
Овчинников Алексей Валерьевич
г. Курган, ул. Набережная, д. 10, кв. 1
тел.: 89001001010
Ответчик:
Индивидуальный предприниматель
Лукин Пётр Геннадьевич
г. Курган, ул. Рабочая, д. 100
тел.: 89101001010
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о возмещении убытков, причинённых некачественной мойкой двигателя автомобиля
15 февраля 2025 года я обратился к индивидуальному предпринимателю Лукину П. Г., оказывающему услуги по мойке автомобилей в автомоечном комплексе «ТехЧист», расположенном по адресу: г. Курган, ул. Рабочая, д. 100. В этот день мною была заказана услуга по мойке двигателя моего автомобиля марки Toyota Land Cruiser 200, государственный регистрационный знак О100ОО10, принадлежащего мне на праве собственности, что подтверждается свидетельством о регистрации транспортного средства.
Стоимость оказанной услуги составила 1000 (одна тысяча) рублей, оплата произведена мной в полном объёме, что подтверждается кассовым чеком. Во время оказания услуги присутствовал сотрудник автомойки, который производил мойку двигателя с использованием струи высокого давления и активной химии, не предусмотренной для мойки моторного отсека.
На следующий день, 16 февраля 2025 года, после начала эксплуатации автомобиля, я обнаружил перебои в работе двигателя: он стал запускаться с трудом, появились сигналы об ошибках в электронной системе управления, загорелась лампа «Check Engine». Я обратился в автосервис «АвтоДиагностика» (г. Курган, ул. Ремонтная, д. 10), где была произведена диагностика, по результатам которой установлено, что в блок управления двигателем и в проводку попала влага, вызвавшая короткое замыкание и повреждение ряда компонентов. Стоимость восстановительных работ составила 18100 (восемнадцать тысяч сто) рублей, что подтверждается актом выполненных работ и кассовым чеком.
17 февраля 2025 года я направил претензию в адрес ИП Лукина П. Г. с требованием возместить причинённый мне ущерб в добровольном порядке, однако никакого ответа не получил. Таким образом, Ответчик уклонился от исполнения своих обязанностей, предусмотренных действующим законодательством.
Согласно пунктам 1 и 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, право которого нарушено, вправе требовать полного возмещения убытков, а под убытками понимаются, в том числе, расходы, произведённые для восстановления нарушенного права. В силу статей 309 и 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от их исполнения не допускается. В соответствии с пунктом 1 статьи 1064 ГК РФ вред, причинённый имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред. Статьи 4, 14 и 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» возлагают на исполнителя обязанность возместить вред, причинённый потребителю вследствие недостатков оказанной услуги.
Таким образом, действиями Ответчика мне причинён материальный ущерб в размере 60 000 рублей. Также прошу взыскать штраф в размере 50% от присуждённой суммы за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 15, 309, 310, 1064 ГК РФ, ст. 4, 13, 14, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 131, 132 ГПК РФ, прошу взыскать с ИП Лукина Петра Геннадьевича в мою пользу:
- 60 000 рублей в счёт возмещения материального ущерба;
- 30 000 рублей штрафа за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке;
- 1000 рублей расходов на оплату услуг представителя.
Приложения:
- Доказательства направления искового заявления в адрес ответчика;
- Копия паспорта истца;
- Свидетельство о регистрации тс;
- Чек об оплате услуг автомойки;
- Акт и чек из автосервиса;
- Копия претензии и доказательства направления;
- Доверенность представителя.
Дата: 10 марта 2025 года
Подпись: Овчинников А. В.