Исковое заявление об обжаловании действий оператора в связи с незаконной обработкой персональных данных

Исковое заявление об обжаловании действий оператора в связи с незаконной обработкой персональных данных представляет собой процессуальный документ, с помощью которого субъект персональных данных обращается в суд с требованием пресечь противоправные действия оператора, осуществляющего обработку его персональных данных без согласия. Этот документ позволяет защитить конституционное право на неприкосновенность частной жизни, предусмотренное статьёй 23 Конституции Российской Федерации, а также восстановить нарушенные личные неимущественные права, вытекающие из Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Судебное разбирательство в таких спорах направлено не только на устранение последствий нарушения прав конкретного гражданина, но и на пресечение противоправной практики в отношении персональной информации.

В свою очередь, иск может содержать такие требования, как:

• о прекращении обработки данных;
• о компенсации морального вреда, причинённого действиями (или бездействием) оператора.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк искового заявления об обжаловании действий оператора в связи с незаконной обработкой персональных данных .docxСкачать образец искового заявления об обжаловании действий оператора в связи с незаконной обработкой персональных данных .docx

Кем и по каким причинам подаётся исковое заявление

Правом на подачу иска обладает субъект персональных данных, то есть физическое лицо, чьи сведения были неправомерно использованы без его согласия. Ответчиком по делу выступает оператор персональных данных — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или государственный орган, осуществивший такую обработку.

Основанием же для обращения в суд служит сам факт обработки персональных данных без оформленного в соответствии с законом согласия, при условии, что данные не являются общедоступными, а также отсутствие предусмотренных ст. 6 Закона № 152-ФЗ иных законных оснований для их использования.

Нередко спор предшествует обращению гражданина в территориальное управление Роскомнадзора с жалобой на действия оператора. В случаях, когда государственный орган не находит нарушений, несмотря на очевидные факты, у гражданина сохраняется право на судебную защиту. Такая ситуация характерна, например, для случаев, когда данные пользователя были использованы сайтом или организацией для рассылок, рекламы, публикации отзывов или хранения в клиентской базе без правового основания.

Чем аргументировать и мотивировать иск

Причиной подачи иска служат факты неправомерного использования персональных данных без согласия субъекта, в том числе в ситуации, когда такие данные не относятся к категории общедоступных. При составлении иска важно последовательно изложить обстоятельства, при которых произошла обработка: кто, когда и каким образом получил доступ к персональной информации, в какой форме она использовалась (например, направлялись рекламные сообщения, публиковались данные на сайте, собиралась база клиентов и пр.).

Если истец обращался с жалобой в Роскомнадзор и получил отказ, важно проанализировать суть ответа и указать доводы, позволяющие поставить под сомнение его достоверность. Например, если орган сослался на то, что оператор «действовал на основании пользовательского соглашения», но истец такого соглашения не заключал — это серьёзный довод в пользу необоснованности позиции Роскомнадзора.

Дополнительной правовой опорой служат положения статей 150, 151, 152 Гражданского кодекса РФ, предусматривающие право на защиту нематериальных благ, в том числе имени, личной жизни, частной информации и компенсацию морального вреда при нарушении таких прав.

Если в результате незаконной обработки персональных данных истец испытывал психологический дискомфорт, тревогу за сохранность сведений о себе, чувство унижения, страх или иные нравственные страдания — эти обстоятельства могут быть заявлены как основания для взыскания морального вреда.

В качестве доказательств можно приложить переписку с оператором, текст рассылки, скриншоты сайта, отказ Роскомнадзора, экспертные заключения или свидетельские показания, подтверждающие факт и характер нарушений.

Порядок составления искового заявления

При подготовке искового заявления о прекращении незаконной обработки персональных данных необходимо руководствоваться статьёй 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, если спор рассматривается судом общей юрисдикции, либо статьёй 125 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, если дело подведомственно арбитражному суду. Указанные нормы определяют требования к форме и содержанию иска, которые являются обязательными для соблюдения.

Вместе с этим исковое заявление условно делится на четыре смысловых блока:

1. Первый — шапка, где указываются наименование суда, сведения об истце и ответчике, их процессуальный статус, контактные данные, а при наличии представителя — также его данные и сведения о доверенности. Здесь же желательно обозначить цену иска, если требование носит имущественный характер, а также сведения о соблюдении досудебного порядка, если он предусмотрен законом или договором.
2. Во втором блоке — основной части — излагаются обстоятельства, на которых истец основывает свои требования. Текст должен быть логичным, связным и последовательным: сначала описываются факты — каким образом ответчик получил доступ к персональным данным, как и для чего их использовал, были ли направлены обращения, жалобы в Роскомнадзор, каков был результат. После описания фактической стороны следует правовая часть: ссылки на положения Закона № 152-ФЗ «О персональных данных», статьи Гражданского кодекса, нормы Конституции и иные применимые акты. Здесь же указывается, в чём именно выражается нарушение прав истца и какие последствия это повлекло.
3. Просительная часть включает чёткое формулирование требований: например, об обязании прекратить обработку персональных данных, удалить их из баз оператора, прекратить распространение, а также о взыскании компенсации морального вреда, расходов на оплату госпошлины, почтовых или представительских услуг. Требования необходимо формулировать в утвердительной форме, с указанием суммы при наличии имущественной составляющей.
4. Заключение содержит перечень прилагаемых документов, подтверждающих изложенные в иске обстоятельства. Обязательно прикладываются доказательства направления копии иска и приложений другой стороне, документы, подтверждающие уплату госпошлины или ходатайство об отсрочке, доверенность представителя, доказательства обращения в Роскомнадзор (если оно имело место), копии документов, подтверждающих факт нарушения и причинение вреда, а также иные материалы, имеющие значение для дела.

Образец искового заявления