Бытовой подряд

В жизни мы постоянно сталкиваемся с договорами, даже не замечая этого. Покупаем продукты, заказываем мебель, ремонтируем технику или обувь — всё это разные виды сделок, где одна сторона платит, а другая выполняет определённые действия. Так вот, когда речь идёт не о глобальных поставках или строительстве зданий, а о простых, повседневных вещах, вступает в силу особая разновидность обязательств — «бытовой подряд».

В статье подробно о том, что это такое и какие правовые последствия влечет данный договор.

О понятии

Если говорить просто, бытовой подряд — это договор, по которому мастер (подрядчик) обязуется выполнить для гражданина (заказчика) определённую работу за вознаграждение. Ключевой момент здесь — работа выполняется не для бизнеса, а для повседневных нужд человека.

Обращаясь к первоисточнику, договор бытового подряда регулируется статей 730 Гражданского кодекса Российской Федерации. Закон прямо указывает, что подрядчик должен быть предпринимателем, то есть вести деятельность профессионально. Заказчик же — обычный гражданин, обращающийся к нему за услугой.

Этот договор отличается от других тем, что его цель — удовлетворение личных, а не предпринимательских потребностей. Именно он регулирует отношения между гражданином-заказчиком и мастером или организацией, выполняющей для него работу — будь то ремонт одежды, изготовление ключей, пошив костюма или установка розетки.

Интересно отметить, что договор бытового подряда — публичный, а значит, подрядчик не может отказать в заключении договора без уважительных причин. Это правило установлено статьёй 426 ГК РФ и означает, что если рассмотренная в примере мастерская оказывает услуги по ремонту обуви, она обязана принять заказ от любого клиента на равных условиях, без дискриминации и произвольных отказов.

К тому же, если какие-то нюансы договора прямо не урегулированы Гражданским кодексом, применяются положения закона «О защите прав потребителей». Это означает, что клиент защищён от некачественной работы, имеет право на информацию, на отказ от договора и на возмещение ущерба при нарушении сроков или других условий.

Форма договора

Когда мы слышим слово «договор», в воображении сразу возникает внушительный лист бумаги с печатями, подписями и множеством пунктов. Но в случае с бытовым подрядом всё гораздо проще. Закон действительно требует, чтобы договор заключался в письменной форме, однако при этом допускает вполне жизненный, гибкий подход. Ведь бытовой подряд — это не сделка между крупными компаниями, а отношения между человеком и исполнителем его повседневных нужд.

На практике письменная форма может быть соблюдена даже без составления отдельного документа, если у клиента остаётся любой подтверждающий бумажный след, к примеру:

• квитанция;
• заказ-наряд;
• чек или талон;
• иная форма, где указано, кто, что и за сколько делает.

Именно так говорит пункт 4 Правил бытового обслуживания населения, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации № 1514 от 21 сентября 2020 года.

По сути, законодатель признал очевидное: требовать от человека подписывать официальный договор ради ремонта обуви или заточки ножниц было бы излишним формализмом. Поэтому если мастер выдаёт квитанцию с основными сведениями — о себе, о заказчике, о характере и цене работы — это уже считается полноценным оформлением договора. А если работа выполняется прямо на глазах у клиента, например, ключи изготавливаются на месте, то достаточно кассового чека или билета.

Главное — чтобы у потребителя оставалось подтверждение сделки, ведь именно этот документ станет его защитой в случае спора. Если же нет — придется доказывать любыми доступными способами, которые разрешает закон.

Существенные условия

Чтобы договор бытового подряда считался заключённым и имел юридическую силу, в нём должны быть определены так называемые существенные условия. Это те положения, без которых невозможно понять, о чём стороны вообще договорились, и, соответственно, нельзя требовать исполнения обязательств.

Закон прямо указывает, что к таким условиям относятся предмет договора, его цена и сроки выполнения работы.

Предмет договора

Главным элементом любого договора бытового подряда является предмет — то есть сама работа, которую подрядчик обязуется выполнить для заказчика. Смысл здесь прост: результат труда должен быть направлен на удовлетворение бытовых или иных личных потребностей гражданина. Это может быть починка обуви, пошив одежды, изготовление мебели на заказ, ремонт бытовой техники и многое другое. Важно, чтобы работа имела конкретный и измеримый результат, который затем передаётся заказчику.

Цена работы

Не менее значимым условием является цена. По общему правилу, она определяется по соглашению сторон, и подрядчик не вправе устанавливать её произвольно, если государством предусмотрено регулирование цен на определённые виды услуг.

Закон о защите прав потребителей также защищает клиента от необоснованного завышения стоимости. Оплата, как правило, производится после сдачи результата работы, то есть когда заказчик убедится, что всё выполнено должным образом.

Однако стороны могут договориться и иначе — например, предусмотреть предоплату или аванс, если это устраивает потребителя.

Сроки выполнения

Третье обязательное условие — начальный и конечный сроки выполнения работы. Они фиксируют момент, когда подрядчик должен приступить к выполнению заказа и когда обязан завершить его. Эти сроки имеют практическое значение: заказчик может планировать свои действия, а в случае нарушения сроков вправе требовать неустойку или расторжение договора.

Кстати

Кстати, у нас на сайте есть форма договора бытового подряда с инструкцией по его составлению. Ознакомиться можно по ссылке.