Фактчекинг

Сегодня вокруг нас десятки новых модных слов, которые кочуют из профессиональной среды в повседневную речь. Одно из них — «фактчекинг». Термин звучит современно, но по сути речь идет о вещи, без которой невозможно ни ответственное медиа, ни нормальная деловая коммуникация — проверке информации.

В материале разберем, что такое фактчекинг, как он работает и к чему приводит его игнорирование.

О понятии

Фактчекинг — это проверка информации перед тем, как она становится публичной. Это базовое правило для всех, кто публикует тексты, новости, заявления или аналитические материалы.

Сегодня слово «фактчекинг» часто встречается в требованиях к кандидатам на работу — журналистам, редакторам, PR-специалистам. Но по сути он нужен гораздо более широкому кругу лиц: авторам, блогерам, юристам, экспертам, всем, кто работает с информацией и влияет на мнение других.

Обращаясь к первоисточнику, понятие пришло из английского языка и состоит из двух слов: fact — «факт» и checking — «проверка». Отсюда и прямое значение: фактчекинг — это проверка информации на достоверность и точность.

При этом речь идет не только о проверке фактов в классическом понимании, но и о перепроверке источников, контекста, формулировок и выводов, которые могут исказить смысл даже формально верной информации.

Как устроен процесс

Первое и главное правило — поиск первоисточника. Любая информация должна иметь понятное происхождение: документ, официальный комментарий, исследование, судебное решение, законопроект, статистику.

Важно учитывать несколько базовых моментов:

1. Источник должен быть четко обозначен, а не упомянут абстрактно.
2. Необходимо оценивать авторитетность источника и его возможную заинтересованность.

Это правило работает как для собственных материалов, так и при заимствовании чужой информации.

Например: фраза вроде «рассматривается законопроект о запрете алкоголя» не имеет ценности без указания самого проекта закона, его реквизитов или хотя бы стадии рассмотрения. Читатель должен понимать, откуда именно берется информация.

Вместе с этим по умолчанию считается, что крупные федеральные СМИ и информагентства тщательно проверяют данные, и чаще всего это так. Но даже там случаются ошибки, ангажированные публикации или откровенно заказные материалы. Поэтому слепая вера в «громкое имя» — плохая замена фактчекингу.

Провокационные заголовки

Отдельного внимания заслуживают заголовки. Большинство пользователей уже интуитивно понимают: если заголовок слишком громкий, скандальный или шокирующий, перед ними либо фейк, либо сознательное преувеличение.

Типичные примеры:

• «Депутат Госдумы выложила обнаженное фото»;
• «Названо имя нового президента»;
• «Срочно! Принят запрет, который изменит жизнь всех россиян».

В теории подобные события возможны. На практике же оказывается, что речь идет о дипфейке, старом фото с пляжа или вырванной из контекста фразе, которая не имеет юридических последствий. Фактчекинг здесь начинается уже с вопроса: а соответствует ли заголовок содержанию?

Последствия ошибок

В первую очередь фактчекинг — это вопрос репутации. Если редакция, компания или автор публикуют заведомо ложную или непроверенную информацию, а позже обман вскрывается, доверие падает мгновенно и зачастую навсегда.

Но есть и более серьезные последствия. Закон прямо указывает на ответственность за распространение недостоверной общественно значимой информации. Речь идет о сообщениях, которые:

• создают угрозу жизни и здоровью граждан;
• могут привести к массовому нарушению общественного порядка;
• мешают работе транспорта, социальной инфраструктуры, связи, энергетики;
• повлекли иные тяжкие последствия.

В пункте 1 статьи 15.3 Федерального закона № 149-ФЗ указано, в каких случаях распространение фейков может повлечь административную или даже уголовную ответственность. И это уже не вопрос редакционной этики, а вопрос закона.