Исковое заявление о взыскании репутационного вреда, причиненного действиями оператора персональных данных

Исковое заявление о взыскании репутационного вреда, причиненного действиями оператора персональных данных, представляет собой процессуальный документ, посредством которого лицо — физическое или юридическое — реализует свое право на судебную защиту в случае незаконной обработки его персональных данных, повлекшей ущерб нематериального характера. Цель такого заявления — понуждение нарушителя прекратить противоправные действия, восстановить нарушенные права и компенсировать причинённый вред, в том числе репутационный или моральный, в денежной форме.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк искового заявления о взыскании репутационного вреда, причиненного действиями оператора персональных данных .docxСкачать образец искового заявления о взыскании репутационного вреда, причиненного действиями оператора персональных данных .docx

Кем и по каким причинам подаётся исковое заявление

Правом на подачу иска о взыскании репутационного вреда, причинённого незаконной обработкой персональных данных, как мы уже отмечали выше, обладают как физические, так и юридические лица. Это право вытекает из общих положений статьи 3 Гражданского процессуального кодекса РФ и статьи 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ, согласно которым каждое заинтересованное лицо вправе обратиться в суд за защитой нарушенного или оспариваемого права.

Физическое лицо вправе обратиться в суд с требованием о компенсации морального вреда, причиненного незаконной обработкой его персональных данных, в том числе их распространением без согласия. Такие данные могут включать сведения о:

• частной жизни;
• месте жительства;
• номерах телефонов;
• состоянии здоровья;
• семейном положении;
• других личных аспектах, которые лицо не желало бы делать публичными.

Основанием для иска может быть как публикация данных в сети интернет, так и передача их третьим лицам без законных оснований, если это вызвало нравственные страдания или негативные последствия (например, спам, дискриминация, потеря конфиденциальности).

Вне зависимости от организационно-правовой формы истца, наличие прямой связи между действиями ответчика и наступившими негативными последствиями является ключевым условием для подачи обоснованного иска.

Чем аргументировать и мотивировать требования

Юридическая аргументация иска основывается на положениях Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», а также нормах Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующих защиту нематериальных благ, честь, достоинство и деловую репутацию. Правовая позиция истца должна быть выстроена последовательно и опираться на следующие ключевые основания:

1. Во-первых, в соответствии с частью 1 статьи 6 Закона о персональных данных, обработка персональных данных допускается исключительно с согласия субъекта персональных данных. При отсутствии такого согласия действия оператора признаются противоправными. Более того, если речь идёт о включении персональных данных в открытые источники, применяется статья 8 указанного закона, которая прямо требует письменного согласия на такое включение. В ситуациях, когда согласие отсутствует, а данные всё же стали достоянием третьих лиц, налицо нарушение закона.
2. Во-вторых, физическое лицо вправе ссылаться на статью 151 Гражданского кодекса РФ, которая допускает компенсацию морального вреда в случае нарушения личных неимущественных прав. Разглашение, использование или передача сведений о частной жизни, если они привели к душевным переживаниям, тревожности, утрате контроля над персональной информацией, может послужить основанием для присуждения компенсации в денежном выражении. Сумма определяется судом с учётом степени вины ответчика и характера последствий.
3. В-третьих, юридические лица могут обосновывать иск применением пункта 11 статьи 152 ГК РФ, которая признаёт допустимость иска о защите деловой репутации.

Для подтверждения доводов истца важно представить доказательства: переписку, скриншоты публикаций, документы, свидетельствующие об отсутствии согласия, заключения экспертов, справки, обосновывающие репутационные потери. Кроме того, желательно отразить предпринятые действия по досудебному урегулированию спора — например, направление претензий оператору.

Порядок составления искового заявления

При подготовке искового заявления истцу необходимо строго соблюдать требования, установленные процессуальным законодательством. В зависимости от подсудности дела применяется статья 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее — ГПК РФ) или статья 125 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее — АПК РФ). Указанные нормы закрепляют исчерпывающий перечень сведений, которые должен содержать иск, а также требования к его оформлению. Нарушение этих требований может повлечь оставление заявления без движения или возврат без рассмотрения.

В свою очередь, исковое заявление условно состоит из четырёх смысловых блоков: «шапки», основной части, просительной части и заключения. Ниже поговорим о каждом из разделов.

Шапка

В верхней части документа — «шапке» — указываются сведения о суде, в который подаётся иск, а также данные истца и ответчика: фамилия, имя, отчество (или наименование организации), адрес, контактные телефоны, электронная почта. При наличии представителя — сведения о нём и документы, подтверждающие полномочия.

Основная часть

В основной части излагаются обстоятельства дела: что именно произошло, какие действия или бездействие ответчика стали причиной обращения в суд, каким образом эти действия нарушили права истца. В этом же разделе указывается правовая квалификация ситуации: какие нормы закона, по мнению истца, были нарушены, и на какие нормы он основывает свои требования. Изложение должно быть логичным, последовательным и подтверждаться приложенными доказательствами. Важно указать, в чём именно выразился причинённый вред, как он связан с поведением ответчика, и почему истец считает, что ответчик должен нести ответственность.

Просительная часть

Просительная часть содержит конкретные требования истца к суду. Это может быть просьба обязать ответчика к определённым действиям (или бездействию), взыскать компенсацию, признать действия незаконными и т.д. Требования должны быть чётко сформулированы, со ссылкой на соответствующую норму права, если это возможно. Также указываются суммы, подлежащие взысканию — основная сумма, компенсация нематериального вреда, расходы на оплату пошлины и юридических услуг.

Заключение

Заключительный блок включает перечень приложений, прилагаемых к иску. Это могут быть копии документов, подтверждающих доводы истца, доверенность представителя, расчёт взыскиваемой суммы, и обязательно — доказательства направления искового заявления и копий приложений другим сторонам по делу. Документ подписывается истцом или его представителем, при этом проставляется дата подачи.

Примерный образец документа