Исковое заявление о взыскании штрафа за неисполнение решения финансового уполномоченного — это особая форма судебного обращения, направленная на защиту прав потребителя финансовых услуг, когда финансовая организация (чаще всего — страховая компания) уклоняется от добровольного исполнения решения, вынесенного в его пользу. Такой иск подаётся, если решение финансового уполномоченного было вынесено в рамках предусмотренной законом процедуры, но не исполнено в срок, несмотря на его обязательность.
Заявление подаётся в рамках механизма, закреплённого в Федеральном законе от 4 июня 2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», и служит логическим продолжением досудебной процедуры рассмотрения обращения к финансовому уполномоченному. То есть, речь идёт не просто о праве потребителя на компенсацию, а о механизме принуждения финансовой организации к добросовестному исполнению своих обязательств.
Внимание! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.
Скачать в КонсультантПлюсБесплатный доступ к документу- Бланк и образец
- Онлайн просмотр
- Бесплатная загрузка
- Безопасно
ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк искового заявления о взыскании штрафа за неисполнение решения финансового уполномоченного .docxСкачать образец искового заявления о взыскании штрафа за неисполнение решения финансового уполномоченного .docx
Кто подаёт иск и по каким основаниям
Право на подачу такого иска принадлежит исключительно потребителю финансовых услуг — физическому лицу, которое ранее обращалось к финансовому уполномоченному с жалобой на действия (или бездействие) финансовой организации. Основанием служит неисполнение решения, вынесенного финансовым уполномоченным в пользу потребителя, в добровольном порядке и в установленный законом срок.
На практике это может выглядеть следующим образом:
- лицо, автомобиль которого пострадал в ДТП, получает от страховщика частичную или несвоевременную выплату страхового возмещения;
- поскольку сроки выплаты нарушены, истец обращается за защитой к финансовому уполномоченному;
- последний выносит решение в пользу потребителя и обязывает страховую компанию произвести дополнительные выплаты. однако та исполняет его лишь спустя месяц или более.
Такой просрочки достаточно, чтобы у потребителя возникло право на взыскание с компании штрафа в размере 50 % от суммы, установленной в решении.
Чем аргументировать и мотивировать иск
Основным правовым основанием для подачи иска выступает пункт 6 статьи 24 Федерального закона № 123-ФЗ, согласно которому суд взыскивает в пользу потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной по решению финансового уполномоченного, если оно не было исполнено добровольно и в установленный срок.
С точки зрения фактических обстоятельств, истец должен подтвердить следующее:
- наличие решения финансового уполномоченного с указанием суммы и срока исполнения;
- факт его неисполнения в установленный период;
- последующее исполнение решения (или его отсутствие);
- дату поступления денежных средств на счёт потребителя (если исполнение всё-таки состоялось);
- действия, предпринятые для мирного урегулирования спора (при наличии).
В обоснование требований можно также ссылаться на статью 15 того же закона, которая закрепляет право потребителя на подачу иска после завершения процедуры обращения к финансовому уполномоченному.
Важно отметить! Предметом доказывания в таком деле не является сам страховой случай или факт ДТП — эти обстоятельства уже были исследованы при рассмотрении дела уполномоченным.
Суд рассматривает лишь вопрос соблюдения срока исполнения решения и применения последствий в виде штрафа. В этом ключе важно приложить документы, подтверждающие дату фактической выплаты, платежные поручения, переписку сторон и иные доказательства просрочки.
Порядок составления искового заявления
При подготовке и подаче искового заявления о взыскании штрафа за неисполнение решения финансового уполномоченного следует руководствоваться положениями статьи 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Эта норма устанавливает обязательные требования к содержанию любого искового заявления, и, несмотря на специфику рассматриваемого спора, структура документа остается традиционной. Условно заявление можно разделить на четыре смысловых блока: шапка, основная часть, просительная часть и заключение.
Шапка документа
В верхней правой части искового заявления указываются сведения о суде, в который подается иск. Далее следует информация об истце: фамилия, имя, отчество, адрес проживания, номер телефона, адрес электронной почты (если имеется). После этого указываются аналогичные данные о ответчике — как правило, это наименование страховой компании, её юридический адрес и контактная информация. Если интересы истца представляет представитель, его данные также отражаются в этом разделе.
Основная часть
В этом блоке кратко излагаются обстоятельства, послужившие основанием для обращения в суд. Начать стоит с описания первичного страхового случая — например, ДТП, в результате которого был поврежден автомобиль. Указывается, что страховая компания признала случай страховым, произвела выплату, но нарушила сроки, вследствие чего истец направил претензию, а затем обратился к финансовому уполномоченному.
Далее отражается суть решения уполномоченного и сроки, в которые оно должно было быть исполнено. После этого следует акцент на том, что решение исполнено с опозданием или вовсе не исполнено добровольно. Обязательно указывается, в чём выражается нарушение срока: датой фактической выплаты или её отсутствием.
Просительная часть
В этой части формулируется основное требование истца — взыскать с ответчика штраф в размере 50 % от суммы, присужденной финансовым уполномоченным, за несвоевременное исполнение решения. Здесь же дается ссылка на нормы права, на которых основано требование, в первую очередь — пункт 6 статьи 24 Федерального закона от 4 июня 2018 г. № 123-ФЗ. По желанию заявителя в этой части также может быть отражено ходатайство о взыскании судебных расходов или освобождении от уплаты госпошлины.
Заключение
В финальной части перечисляются прилагаемые к заявлению документы: копия искового заявления для ответчика, копия решения финансового уполномоченного, платежное поручение или иное доказательство факта исполнения (или неисполнения), документы, подтверждающие обращение к уполномоченному, доказательства направления претензии, квитанция об оплате госпошлины и иные материалы, подтверждающие изложенные обстоятельства.
Завершается заявление датой и подписью.
Образец искового заявления
В Курганский городской суд
640010, г. Курган, ул. Центральная, д. 10
Истец: Зубарева Светлана Алексеевна
Адрес: 640001, г. Курган, ул. Солнечная, д. 1, кв. 10
Телефон: 8-900-000-00-01
Ответчик: Страховое акционерное общество «Национальная Защита»
Юридический адрес: 101000, г. Москва, ул. Финансовая, д. 10
Телефон: 8-800-000-00-10
Исковое заявление
о взыскании штрафа за неисполнение решения финансового уполномоченного
11 марта 2024 года в г. Курган произошло дорожно-транспортное происшествие с участием моего автомобиля марки «Hyundai Solaris», государственный номер О010ОК10. В результате аварии автомобилю были причинены повреждения переднего бампера, левого крыла и фары.
Данный случай был признан страховым, и страховая компания САО «Национальная Защита» произвела выплату страхового возмещения в размере 48 000 (сорок восемь тысяч) рублей. Поскольку выплата была осуществлена с нарушением срока, я 12 апреля 2024 года направила в адрес ответчика претензию с требованием о выплате неустойки. Ответа не поступило.
29 мая 2024 года мной было подано обращение к финансовому уполномоченному. По результатам рассмотрения дела 18 июня 2024 года было вынесено решение № 110-2024/КГ, которым с ответчика в мою пользу была взыскана неустойка в размере 12 000 (двенадцать тысяч) рублей, подлежащая уплате не позднее 2 июля 2024 года.
Однако решение финансового уполномоченного было исполнено ответчиком лишь 10 августа 2024 года, что подтверждается платежным поручением № 111010 от 9 августа 2024 года. Тем самым страховщик нарушил установленный законом срок добровольного исполнения решения, причинив мне неудобства и лишив своевременного получения средств.
Согласно пункту 6 статьи 24 Федерального закона № 123-ФЗ, в случае неисполнения решения финансового уполномоченного в добровольном порядке суд взыскивает с финансовой организации штраф в размере 50 % от присужденной суммы — то есть 6 000 (шесть тысяч) рублей.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 15 и 24 Федерального закона от 4 июня 2018 г. № 123-ФЗ, а также статьями 131, 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, прошу взыскать с САО «Национальная Защита» в мою пользу штраф за неисполнение решения финансового уполномоченного в размере 6 000 (шесть тысяч) рублей.
Приложения:
- Доказательства направления искового заявления сторонам по делу;
- Решение финансового уполномоченного № 110-2024/КГ от 18.06.2024;
- Копия претензии от 12.04.2024;
- Платежное поручение № 111010 от 09.08.2024.
Дата подачи: 12 сентября 2024 года
Подпись: _____________ /Зубарева С. А./