Возражение на исковое заявление о расторжении договора оказания платных образовательных услуг по инициативе заказчика

Возражение на исковое заявление о расторжении договора оказания платных образовательных услуг по инициативе заказчика представляет собой письменную позицию ответчика, направленную на опровержение доводов, изложенных истцом в иске. Подано оно может быть как в письменной, так и в устной форме, однако практика и требования процессуальной дисциплины предполагают оформление аргументированной письменной позиции с подтверждающими материалами.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк возражения на исковое заявление о расторжении договора оказания платных образовательных услуг по инициативе заказчика .docxСкачать образец возражения на исковое заявление о расторжении договора оказания платных образовательных услуг по инициативе заказчика .docx

Кто подаёт возражение и по каким основаниям

Возражение в рассматриваемом случае подаётся организацией, в адрес которой предъявлены требования о расторжении договора и, возможно, о возврате уплаченных денежных средств. Основания же для подачи возражения могут быть связаны с искажением истцом фактических обстоятельств дела, неполным изложением сути конфликта, отсутствием нарушений со стороны ответчика, а также злоупотреблением правом со стороны потребителя.

Например, образовательная организация вправе заявить что-то типа:

• услуги по договору фактически оказывались в полном объёме;
• предусмотренная программа реализована;
• обучение проводилось квалифицированными специалистами;
• возможные отклонения от графика носили объективный и временный характер;
• отсутствие письменных претензий или конструктивного диалога до подачи иска, что говорит о внезапном и, возможно, необоснованном отказе от исполнения договора.

Существенным доводом также может быть указание на поведение самого обучающегося – например, если он не посещал занятия, игнорировал уведомления, не принимал участия в учебном процессе, что делает его требования о расторжении и возврате средств необоснованными.

Нормативная база, применимая при формировании позиции

В подтверждение своей правовой позиции ответчик вправе ссылаться на совокупность норм, регулирующих договорные и образовательные правоотношения:

1. Прежде всего, это положения Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности, статьи 450 и 451, устанавливающие основания и порядок изменения и расторжения договоров. Согласно статье 450 ГК РФ, договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а в случае одностороннего отказа — только при наличии существенного нарушения условий, с обязательным доказыванием этого обстоятельства. Это означает, что инициатива расторжения со стороны заказчика должна быть юридически обоснованной, а не произвольной или субъективной.
2. Наряду с этим, применению подлежат положения главы 39 ГК РФ, регулирующей оказание услуг. В контексте образовательной деятельности особое значение имеет статья 783 ГК РФ, закрепляющая, что к договорам об оказании платных образовательных услуг применяются общие правила о договорах оказания услуг, если иное не установлено специальным законом.
3. Закон РФ «О защите прав потребителей», а также постановление Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. № 1441, которым утверждены Правила оказания платных образовательных услуг. Пункт 13 данных Правил гласит, что исполнитель обязан организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг, однако пункт 14 допускает, что неисполнение обязательств может быть обусловлено действиями самого потребителя или наступлением обстоятельств, не зависящих от воли сторон.
4. Кроме того, позиция ответчика может быть подкреплена положениями статьи 10 ГК РФ о недопустимости злоупотребления правом, если отказ от исполнения договора со стороны заказчика носит явно несоразмерный и неправомерный характер.
5. Допускается также обращение к статье 401 ГК РФ, устанавливающей пределы ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, особенно если нарушению способствовали форс-мажорные обстоятельства или действия третьих лиц.

Порядок составления документа

В гражданском процессуальном законодательстве отсутствует специальная норма, устанавливающая форму и содержание возражения на иск. Тем не менее, поскольку такой документ оформляется в рамках гражданского судопроизводства, при его составлении целесообразно ориентироваться на статью 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Условно документ можно разделить на четыре смысловых блока: шапка, основная часть, просительная часть и заключение.

Шапка

В верхнем правом углу указывается наименование суда, в который подаются возражения. Ниже отражаются сведения об истце и ответчике, включающие фамилию, имя, отчество (при наличии), место жительства или нахождения, контактные данные. Если интересы представляются по доверенности, необходимо указать данные представителя. Также желательно обозначить наименование дела.

Основная часть

В данном разделе заявитель излагает свою позицию по существу заявленных требований, последовательно и аргументированно описываются обстоятельства дела, представляется собственная интерпретация ситуации, указываются факты, подтверждающие правомерность действий ответчика и несостоятельность доводов истца.

При наличии документальных доказательств — упоминать об их приобщении к возражению. Обстоятельства должны быть изложены в логичной последовательности, с акцентом на причинно-следственные связи и факты, имеющие правовое значение.

Просительная часть

Просительная часть содержит чёткое изложение того, чего просит лицо, подавшее возражение. В типичном случае это может быть просьба отказать в удовлетворении исковых требований в полном объёме.

Заключение

Ниже размещается перечень прилагаемых документов. В завершение документа ставится дата его составления, подпись подателя возражения с расшифровкой.

Образец возражения