Жалоба на воспитателя детского сада

Жалоба на воспитателя детского сада предполагает официальное письмо, с которым может обратиться каждый родитель в случае выявления в действиях сотрудника детского учреждения правонарушений.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк жалобы на воспитателя детского сада .docxСкачать образец жалобы на воспитателя детского сада .docx

Детские сады представляют собой особый вид учреждений, которые предназначены для временного пребывания детей дошкольного возраста. Целью таких заведений является организация досуга ребенка и решение проблемы занятости его родителей. В свою очередь, помимо развлекательной деятельности, в детских садах осуществляется подготовка к обучению в общеобразовательных школах. К примеру, базовые уроки чтения, письма и обучение навыкам счета. Однако не во всех таких учреждениях его работники осуществляют свою деятельность надлежащим образом. В частности, обязанности по работе с детьми лежат на воспитателях, которые работают с детским коллективом в течение дня. И если вы обнаружили какие-либо нарушения в действиях сотрудника сада, способом привлечения его к ответственности является подача жалобы.

В рамках данного материала мы разберем все необходимые нюансы, связанные с написанием, оформлением и отправкой жалобы на воспитателя.

О деятельности воспитателя

Воспитатель детского сада – это педагог дошкольного образования, осуществляющий работу с детским коллективом возраста от двух до семи лет. В обязанности данного лица входит:

• всестороннее развитие и воспитание детей – социальное, коммуникативное, речевое, познавательное и т.п.;
• контроль и организация режима дня, питания, часа для сна и прогулок;
• создание благоприятной атмосферы в детском коллективе;
• организация досуга для детей и планирование работы с ними;
• различная помощь детям и т.п.

Педагог дошкольного образования в рамках своей деятельности руководствуется Федеральным государственным стандартом, нормами Конституции РФ и требованиями международных и всероссийских нормативно-правовых актов о правах ребенка.

Основания для подачи жалобы

Поводами для обращения с жалобой на воспитателя могут послужить различные негативные случаи. К ним можно отнести:

• недостойное поведение педагога – хамское и грубое отношение к детям, ругательства и употребление нецензурной брани, рукоприкладство и т.д.;
• несоблюдение воспитателем своих трудовых обязанностей – невыполнение требований образовательной программы и отсутствие мероприятий по развитию детей;
• невнимательность – речь идет о случаях, когда сотрудник детского сада «не доглядел» за детьми, вследствие чего ребенок получил травму или дети подрались;
• коррупционные и мошеннические действия — к примеру, сбор средств на нужды детей и впоследствии присвоение этих денег себе;
• иные ситуации, противоречащие общепринятым принципам и нормам.

Куда обратиться

Как правило, первоочередным этапом улаживания конфликтной ситуации является общение с руководством детского сада. Так, для начала следует обратиться с заявлением на имя директора учреждения, и уже в случае отсутствия принятия соответствующих мер, направлять жалобу в государственные органы.

К ведомствам, которые уполномочены рассматривать данный тип заявлений, относятся:

• муниципальный или региональный отдел Департамента образования;
• прокуратура РФ.

Срок рассмотрения жалобы всеми субъектами страны является единым и составляет 30 календарных дней. Данное требование закреплено в пункте 1 статьи 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Как подать жалобу

На сегодняшний день осуществить направление жалобы в адрес должностного лица или компетентного органа можно посредством следующих способов:

• нарочный способ – предполагает личную передачу документа уполномоченному лицу. Данный вариант является самым распространенным;
• направление документа через официальный сайт – представляет собой заполнение формы для обращения граждан на электронном портале ведомства или учреждения;
• по почте России – подразумевает отправку заявления заказным письмом;
• через представителя по доверенности.

Форма документа

В настоящее время законодателем не установлены требования к содержанию письменного заявления. Это означает, что жалоба на воспитателя детского сада может составляться в свободной форме. Однако рекомендуется учитывать правила делового документооборота, согласно которым любое письменное обращение содержит в себе следующие составляющие:

• шапка документа. Она прописывается в правом верхнем углу и содержит в себе данные о наименовании заявителя и отправителя. Кроме того, в ней необходимо отразить адрес и контактные данные заявителя;
• основная часть. В ней описывается суть произошедшей ситуации. Вместе с тем, не рекомендуется употреблять в тексте заявления нецензурные слова, фразы с двойным смыслом и недостоверную информацию. Так, в содержании жалобы необходимо грамотно и лаконично изложить все доводы и подкрепить их доказательствами;
• подпись заявителя и дата составления документа. Так же при наличии каких-либо материалов, можно прикрепить их в виде приложений.

Образец жалобы рассмотрим на примере обращения к руководству детского учреждения:

Заключение

Жалобу следует составлять в двух экземплярах, поскольку один из них направляется в адрес получателя, а второй остается у заявителя.