При приеме на некоторые должности работодатели практикуют проведение психологических тестов. Они определяют личностный тип соискателя, основные черты характера и их соответствие должности.
Вопрос: Наш директор приказал, чтобы отбор соискателей проводился не только исходя из профессиональной подготовки, но и с помощью психологических тестов. Также руководитель запрещает принимать на работу претендентов без временной регистрации. Нарушаем ли мы в этом случае Трудовой кодекс?
Посмотреть ответ
Законно ли использование психологических тестов?
Законно ли использование психологических тестов при приеме соискателя на работу? На этот счет имеются полярные мнения. Все дело в том, что на данный момент в РФ отсутствуют нормативные акты, регулирующий этот вопрос. Соответственно, с точки зрения закона на проведение психологических тестов нет ни запрета, ни разрешения.
Одни специалисты в области юриспруденции считают, что если соответствующих нормативных актов не существует, то проведение психологических тестов законным не является. Использование тестов в этом случае – исключительно инициатива работодателя. Она нечем не регулируется. По этой причине при проведении процедуры возможно нарушение прав соискателя.
Контроль — важнейшая функция в организации, определяющая ее развитие и обеспечивающая стабильность. К сожалению, не все руководители умеют контролировать правильно.
Менеджерам по персоналу часто приходится слушать жалобы руководителей на своих подчиненных. Претензии менеджеров, как правило, похожи друг на друга независимо от направления (маркетинг, IT, продажи, производство). Одна из самых распространенных жалоб: «Я сказал сделать, но он сделал не так». Причины неправильного исполнения указания руководители обычно объясняют по-разному.
Мастер-класс по управлению персоналом
Существует и вторая точка зрения: психологические тесты, которые позволяют выявить профессиональные навыки, являются правомерными. Она основана на статье 64 ТК РФ. В ней указано, что работодатель не вправе отказать сотруднику в должности из-за дискриминирующих признаков: пола, цвета кожи, национальности. Тесты выявляют признаки, которые не дискриминируют работника. Это исключительно деловые характеристики сотрудника, которые непосредственно связаны с требованиями должности.
Психологический тест – это просто один из методов проверки квалификации.
Сторонники этой точки зрения считают, что отказ в должности на основании результатов теста является законным. По сути, отказ выносится из-за того, что соискатель не соответствует требованиям должности. В пользу рассматриваемого мнения приводится пункт 10 Постановления Пленума №2 от 17 марта 2004 года. В нем говорится о том, что, если отказ в работе связан с деловыми качествами соискателя, он может считаться законным.
Как разрабатывать тесты для оценки персонала?
Законное оформление проведения тестов
Задача работодателя – правильное оформление проведения психологических тестов. Выполняется оно на основании статьи 8 ТК РФ. Руководителю компании требуется исполнить два пункта:
- Составление внутреннего нормативного акта. Именно локальным актом регламентируются все аспекты тестирования: этапы проведения, этапы утверждения тестов, лица, ответственные за проведение процедуры. Этот документ пригодится в том случае, если правомерность тестирования придется доказывать в суде.
- Составление психологического теста. В тесте должны быть только вопросы, которые выявляют деловые качества соискателя. В обратном случае он не будет соответствовать статье 64 ТК РФ. Однако возникает сложность с определением термина «деловые качества». Данное определение можно найти в Постановлении Пленума №2. Деловые качества – это способность человека выполнять определенную работу с учетом его специальности, личных качеств, опыта работы.
Если два этих условия не будут выполнены, проведение психологического тестирования не будет законным.
Для чего проводится тестирование?
Психологическое тестирование позволяет выявить качества личности соискателя. На основании результатов теста можно определить, сможет ли претендент справиться с предстоящими обязанностями. К примеру, должность непосредственно связана с постоянным общением с людьми. То есть работник должен быть коммуникабельным, дипломатичным. Эти личностные качества нельзя подтвердить документами об образовании и опыте работы. Здесь поможет только психологическое тестирование.
Какие личностные качества можно выявить посредством теста?
С помощью грамотно построенного психологического теста можно выявить следующие аспекты:
- Общее психологическое состояние.
- Обучаемость.
- Способность к лидерству.
- Приоритеты.
- Нестандартный подход к решению задач.
- Моральные качества.
- Коммуникабельность, способность ладить с большим коллективом.
- Мотивация.
К СВЕДЕНИЮ! Расшифровка результатов тестирования напрямую зависит от должности. К примеру, в молодом коллективе в только начинающей свою деятельность компании востребованы такие качества, как креативность, обучаемость, нестандартный подход к решению задач. В большой государственной структуре требуются работники с такими качествами, как усидчивость, умение работать под руководством, психологическая устойчивость.
Особенности тестирования на разные должности
Рассмотрим должности, на которые проводится тестирование, а также особенности процедуры:
- Кадровик. Имеет смысл использовать тесты на концентрацию внимания, общительность, вербальное мышление. Сотрудники должны одинаково успешно работать и с документами, и с людьми.
- Бухгалтер. Выявляется способность к аналитическому и логическому мышлению, склонность к математике. Бухгалтер должен уметь быстро обрабатывать большие объемы информации, составлять графики и находить закономерности.
- Юрист. Выявляется способность к аналитическому мышлению, внимательность, общительность, способность работать с большими объемами информации.
- Психолог. Выявляется вербальное мышление, терпение, логическое мышление, способность анализировать большие объемы информации, выявлять взаимосвязи.
- МВД и ФСБ. Тестирование сотрудников МВД и ФСБ регулируется нормативными актами. В процессе выявляются все аспекты личности соискателя.
- Государственная служба. Тестирование определяет такие качества, как уровень интеллекта, коммуникабельность, способность к логическому мышлению, моральные качества.
- Программисты. Выявляется математический склад ума, способность к нестандартному решению задач.
Чем серьезнее должность, тем более вероятно использование психологических тестов.
Какие тесты применяются?
При приеме на работу редко используется один тест. Как правило, используется совокупность тестов. Рассмотрим некоторые из них:
- Интеллектуальные: на логику, внимание, память.
- Личностные: черты характера, темперамент, отрицательные и положительные качества, нестандартное мышление.
- Профессиональные: на мотивацию, технические способности.
- Межличностные отношения: предрасположенность к конфликтам, коммуникабельность.
Рассмотрим наиболее популярные тесты, которые используются при трудоустройстве сотрудника:
- Тест Айзенка. Позволяет определить тип темперамента.
- Айзенка на IQ. Отображает уровень интеллекта.
- Амтхауэра. Это расширенный вариант теста на уровень интеллекта.
- Тимоти Лири. Позволяет определить степень конфликтности.
- Цветовой тест Люшера. Определяется тип темперамента, а также состояние психики на текущий момент.
- Кеттелла. Позволяет выявить основные черты характера человека.
- Сонди. Выявляет имеющиеся психологические отклонения.
- Роршаха. Также определяет отклонения.
- Голланда. Является проверкой на профессиональную пригодность.
- Белбина. Показывает степень коммуникабельности. Позволяет определить, подходит ли соискатель для командной работы.
- Беннета. Актуален в случае, если соискатель претендует на техническую специальность. Отображает наличие математического склада ума.
- Томаса. Определяет способность к коммуникации, конфликтность.
- Шульте. Отображает способность к концентрации, внимательность.
Это наиболее авторитетные тесты, доказавшие свою эффективность. При тестировании имеет смысл использовать только научные методы. В обратном случае точность результата будет недостаточной.
Как пройти тесты?
На все вопросы следует отвечать правдиво, так как большинство тестов отслеживают в том числе и ложь. Кроме того, правдивость важна не только для работодателя, но и для сотрудника. К примеру, если человек не отличается коммуникабельностью, работать в коллективе ему будет сложно.