Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес-клубе

663
Ведущий рубрики
Колеватов Денис Денисович
Практикующий юрист
Ведущий рубрики «Занимательно»

Фитнес-клубы становятся всё более популярными среди людей, стремящихся поддерживать здоровый образ жизни и оставаться в хорошей физической форме. Регулярные тренировки, персональные тренеры и комфортные условия – всё это привлекает тысячи клиентов. Однако, что делать, если по каким-то причинам вы не можете продолжать посещать клуб и хотите вернуть деньги за абонемент, но клуб отказывается это сделать? Ситуации могут быть разные:

  • внезапный переезд;
  • изменение графика работы;
  • проблемы со здоровьем;
  • разочарование в качестве предоставляемых услуг.

В сегодняшнем материале мы расскажем, какие шаги предпринять, если фитнес-клуб отказывается возвращать деньги за абонемент. Мы рассмотрим ваши права как потребителя, возможные действия в рамках законодательства и предложим практические советы по разрешению этой ситуации.

Правовая сторона вопроса возврата денег за абонемент в фитнес-клуб

Допустим, вы купили абонемент в фитнес-клуб на 12 месяцев за 36 000 рублей. Вы походили в клуб два месяца, но затем решили отказаться от дальнейших занятий. В таком случае вы имеете право на возврат оставшейся суммы за неиспользованные месяцы.

При этом, примерный расчёт будет выглядеть следующим образом:

  • 36 000 рублей / 12 месяцев = 3000 рублей за один месяц занятий;
  • вы пользовались услугами два месяца, что составляет 3000 рублей х 2 = 6000 рублей;
  • сумма, которую клуб должен вам вернуть составляет 36 000 рублей — 6000 рублей = 30 000 рублей.

Отметим! На практике фитнес-клубы часто пытаются удержать часть суммы, ссылаясь на различные штрафы за досрочное расторжение договора. К примеру, клуб может потребовать удержание 30% от оставшейся суммы, выплачивая вам только часть денег.

Важно помнить, что такие удержания являются незаконными. Так, по закону, вы имеете право на возврат всей суммы за неиспользованные месяцы, без каких-либо штрафов или удержаний. Закон чётко гласит, что ни одно условие договора не может ущемлять права потребителя и противоречить законодательству. Ваши права защищены, и вы имеете полное право на получение всех оставшихся средств по договору.

Как действовать, если фитнес-клуб отказывается возвращать деньги за абонемент

Если вы решили расторгнуть договор с фитнес-клубом и вернуть деньги за неиспользованные месяцы, следуйте этим шагам:

  1. Напишите заявление о расторжении договора. В этом документе вам необходимо указать, что вы хотите расторгнуть договор и вернуть средства за оставшиеся месяцы. Важно указать точный расчёт суммы, которую вы требуете вернуть. Например, если ваш абонемент был на 12 месяцев, а вы пользовались услугами только 2 месяца, ваш расчёт будет следующим: общая стоимость абонемента делится на 12 месяцев, а затем умножается на количество использованных месяцев. Разницу вы указываете как сумму, подлежащую возврату. Также не забудьте указать свои банковские реквизиты, на которые должны быть переведены средства.
  2. Ожидайте ответ от фитнес-клуба. Обычно это 10-14 дней. Если в указанный срок вы не получите деньги или сумма возврата окажется неполной, вам следует перейти к следующему шагу.
  3. Подавайте исковое заявление в суд. Если фитнес-клуб не исполнил ваше требование или выполнил его частично, вам остаётся подать иск в суд. Вы можете выбрать суд по месту своей регистрации или по месту регистрации фитнес-клуба — это на ваше усмотрение и удобство. В исковом заявлении укажите, что вы требуете возврат денежных средств в полном объёме, предоставьте доказательства вашего расчёта и копии всех документов (заявление, договор, переписка с клубом).

Какие требования можно указать?

Если фитнес-клуб отказывается возвращать деньги за абонемент, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих интересов. В таком случае можно рассчитывать на несколько видов компенсаций и возмещений:

  1. Возврат неполученной суммы. Это основное требование, которое вы можете предъявить в суде. Вы вправе требовать возврата всей суммы, которая осталась у фитнес-клуба за неиспользованные месяцы, если клуб не исполнил свои обязательства по договору.
  2. Компенсация судебных издержек. Если дело доходит до суда, вам предстоит понести расходы на судебные издержки, такие как госпошлина, оплата услуг адвоката и другие связанные расходы. Суд может обязать фитнес-клуб возместить вам все эти затраты.
  3. Неустойка за каждый день просрочки. В случае, если фитнес-клуб не возвратил деньги в установленный срок, вы можете требовать неустойку. По закону это составляет 3% от суммы долга за каждый день просрочки. Эта мера направлена на то, чтобы компенсировать ваши убытки, возникшие из-за задержки.
  4. Штраф в размере 50% от всей взысканной суммы. Одним из наиболее приятных бонусов для вас может стать штраф, который может составлять 50% от всей суммы, которую вы пытаетесь вернуть. Это наказание для фитнес-клуба за нарушение ваших прав и задержку с возвратом денег.
  5. Моральный вред. Также можно предъявить требование о возмещении морального вреда. Это компенсация за неудобства и стрессы, которые вы испытали из-за отказа фитнес-клуба возвратить деньги. Суд может определить размер этой компенсации в зависимости от обстоятельств дела.

Каждое из этих требований направлено на то, чтобы компенсировать ваши убытки и привлечь фитнес-клуб к ответственности за нарушение условий договора. Важно понимать, что каждое из требований может быть обосновано в зависимости от ситуации и представленных вами доказательств. Подготовьтесь к процессу тщательно, чтобы добиться максимальной компенсации.

Поделиться:
Скопировать ссылку
Распечатать
Комментарии
Комментарии
Ваш вопрос – наш ответ
Задать вопрос
Отвечаем на вопросы бесплатно. Консультант онлайн
Задать вопрос
Консультант онлайн (Мария Власова)
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, кратко суть вопроса и подробно его содержание. Я постараюсь вам помочь. Это бесплатно.

Суть вопроса

Подробное описание вопроса

Отправить сообщение об ошибке
КонсультантПлюс на 2 дня
Бесплатный доступ