Как там говорится, «мем смешной, ситуация страшная»? Именно это мы имеем возможность наблюдать в последнее время. Очередной громкой новостью стало то, что Роскомнадзор решил ограничить аудио- и видеозвонки в WhatsApp и Telegram. Если вкратце, то принятые меры объясняются борьбой с мошенниками.
Ну а как дела обстоят на самом деле, в полной мере поведаем в сегодняшнем материале.
Как Роскомнадзор объяснил причины ограничения звонков в WhatsApp и Telegram
Начнем с того, что первые жалобы на перебои с голосовыми вызовами в WhatsApp и Telegram стали массово появляться ещё в начале августа. Пользователи писали в соцсетях и на тематических форумах, что их звонки не проходят или обрываются, а собеседники просто не могут дозвониться. Ситуация прояснилась 13 августа, когда Роскомнадзор официально объявил о введении ограничений.
По данным ведомства, эти меры стали ответом на рост преступной активности в мессенджерах:
- голосовые вызовы, по информации правоохранительных органов, активно использовались мошенниками для обмана и вымогательства денег;
- они же использовались и используются для вовлечения россиян в диверсионную и террористическую деятельность.
В Роскомнадзоре отметили, что проблема подтверждается многочисленными обращениями граждан, которые становились жертвами подобных схем.
Кроме того, в ведомстве напомнили, что владельцы WhatsApp и Telegram игнорируют требования российского законодательства (не делятся запрашиваемой органами МВД информацией), что стало ещё одним фактором для принятия решения. Вместе с этим, как отметили в РНК, по требованию зарубежных спецслужб мессенджеры предоставляют необходимую информацию.
При этом на нашем канале в Telegram мы уже освещали, что инициативу блокировки породили крупнейшие российские операторы связи — МТС, «МегаФон», «Билайн» и Tele2. По данным СМИ, именно они ранее направили предложение заблокировать голосовую связь в иностранных мессенджерах, аргументируя это не только соображениями безопасности, но и экономическими интересами отрасли.
Перспективы восстановления звонков и реакция мессенджеров
Несмотря на формальный запрет, голосовые вызовы в WhatsApp и Telegram технически пока проходят, однако их качество оставляет желать лучшего: сигнал рвётся, слова теряются, а полноценный разговор превращается в набор обрывков фраз. По сути, связь остаётся лишь номинально доступной, но пользоваться ею крайне затруднительно. При этом остальной функционал сервисов (обмен сообщениями, передача файлов, чаты и каналы) продолжает работать без ограничений.
Что же о комментариях со стороны мессенджеров, то в Telegram уже заявили о готовности к диалогу с российскими властями. Представители мессенджера подчеркнули следующее:
- платформа активно борется с вредоносной активностью, включая призывы к насилию, диверсиям и мошенничеству;
- модераторы с применением технологий искусственного интеллекта ежедневно отслеживают открытые каналы и обрабатывают жалобы пользователей, удаляя миллионы опасных сообщений;
- в Telegram напомнили, что именно они первыми внедрили расширенные настройки конфиденциальности для звонков, позволяющие ограничивать круг лиц, способных дозвониться, или полностью блокировать входящие вызовы.
Однако, как ранее отмечал первый зампред комитета Госдумы по информационной политике Антон Горелкин, для полного восстановления голосовых функций одних модерационных мер недостаточно. По его словам, мессенджерам придётся пройти «приземление» в России, то есть зарегистрировать юридическое лицо, наладить взаимодействие с регулятором и правоохранительными органами, а также строго соблюдать все нормы российского законодательства.
Эти условия Telegram никак не прокомментировал, а ситуация с WhatsApp и вовсе выглядит сложнее: даже при желании выполнить требования, препятствием остаётся экстремистский статус материнской компании Meta, который делает легальное сотрудничество практически невозможным.
Позиция WhatsApp по ограничению звонков в России
После официального объявления о блокировке голосовых вызовов в WhatsApp представители сервиса опубликовали заявление, в котором подчеркнули приверженность принципам конфиденциальности и защиты права пользователей на безопасное общение. В мессенджере отметили, что в России их аудитория превышает 100 млн человек, и пообещали сделать всё возможное для сохранения доступа к зашифрованным коммуникациям.
По словам команды WhatsApp, сквозное шифрование — ключевой элемент их сервиса, который гарантирует защиту личных разговоров от постороннего вмешательства. Компания заверила, что будет и дальше отстаивать возможность свободного общения для своих пользователей по всему миру, включая Россию. Это заявление было опубликовано на официальной странице мессенджера в социальной сети «X» 14 августа.
Реакция на ограничения и спор о целесообразности меры
Введение ограничений на голосовые вызовы в WhatsApp и Telegram вызвало широкий общественный отклик и разнополярные оценки:
- Первый замглавы комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Ткачев (фракция «Новые люди») считает, что запрет неминуемо приведёт к недовольству граждан и поиску ими способов обхода блокировок. По его мнению, это может снизить эффективность борьбы с кибермошенниками, так как злоумышленники адаптируются быстрее, чем выстраивается контроль.
- В Минцифры же настроены оптимистичнее: там уверены, что снижение доступности звонков через иностранные мессенджеры положительно скажется на статистике мошеннических вызовов и позволит обезопасить пользователей от потенциальных угроз.
- Среди пользователей звучат скептические мнения. Некоторые отмечают, что мошенники чаще используют обычную сотовую связь, а не звонки в мессенджерах, и потому эффективность такой меры вызывает сомнения.
Тем временем «Российская газета» указывает на возможную альтернативу — отечественный мессенджер MAX, разработанный VK, который может стать подспорьем для тех, кто привык к голосовому общению в онлайн-формате. О данном продукте от VK мы рассказывали в одном из материалов на нашем сайте.
Ситуация остаётся неоднозначной, особенно учитывая масштабы популярности ограниченных сервисов. Согласно данным Mediascope, в июле 2025 года месячная аудитория WhatsApp в России составляла 96,2 млн человек, а Telegram — 89,8 млн. Какое развитие получит эта история и какие изменения она принесёт в привычку общения россиян, покажет только время.
Какие мессенджеры сохраняют возможность звонков
После введённых ограничений на голосовые вызовы в WhatsApp и Telegram внимание пользователей пытаются активно переключить на другие платформы, где этот функционал пока доступен. Среди них есть как популярные сервисы, так и те, о которых вы наверняка услышите впервые. Интереса ради, расскажем о них ниже:
- VK остаётся одной из крупнейших российских соцсетей, предлагая аудио- и видеозвонки, а также прямые эфиры.
- Платформа Max объединяет в себе личные чаты, групповые звонки и возможности для ведения каналов с обратной связью от подписчиков.
- Яндекс Мессенджер ориентирован как на личное, так и на корпоративное общение, позволяя подключать к конференциям до 40 участников.
- Среди международных сервисов по-прежнему работает Google Meet, известный в первую очередь как инструмент для видеоконференций.
- В реестре отечественного ПО также можно найти eXpress — площадку с поддержкой чатов, голосовых и видеозвонков, аудиосообщений и реакций.
- Ещё одно российское решение — Пачка, где доступны чаты, ветки обсуждений, передача файлов и видеосообщений.
- Для корпоративных задач существует Compass, способный обеспечивать видеоконференции с участием до тысячи человек.
Вот так вот, дорогие читатели, «перемен», как говорится.