Ведомство обновило порядок авиаперевозок несовершеннолетних детей, уточнив порядок определения возраста ребенка и на какие привилегии он претендует. Также Минтранс отредактировал и правила расчета стоимости их проезда с учетом льгот. Новшества вступили в силу 21 января 2025 года.
Обязанности авиаперевозчиков
Речь пойдет о детях в возрасте от 2 до 12 лет. По стандарту его определяют неизменно ─ на дату начала перелета от пункта отправки, который указан в билете. После того, как перевозчик удостоверился в возрасте, он должен пропустить ребенка с сопровождающим на место.
Далее у авиаперевозчиков появляются дополнительные обязанности, связанные с различными ситуациями во время полета и перед ними. На этот раз изменения коснулись допобязательств в отношении транспортировки несовершеннолетних граждан. Теперь согласно новому пункту 84(1) к Приказу Минтранса № 82, авиакомпании обязаны бесплатно предоставлять пассажирам с малолетними детьми соседние места в соответствии с классом билета. Сиденья должны располагаться в одном ряду и не разделяться проходом.
Кроме того, у авиакомпании есть и другие обязательства, связанные с перевозкой несовершеннолетних россиян:
- в аэропорту обслуживающая компания должна уведомлять пассажиров о различных услугах, включая сведения о месте нахождения комнаты матери и ребенка;
- при задержке рейса по вине перевозчика, отмены из-за непогоды или по техническим причинам перевозчик должен бесплатно обеспечить пребывание матери или сопровождающему с ребенком в возрасте до 7 лет в комнате матери и ребенка.
Напомним, за детей в возрасте от 2 до 12 лет, которые летят без сопровождающего, авиакомпания несет ответственность после оформления родителями либо опекунами заявления на перевозку этого ребенка.
Согласно п. 104 Приказа Минтранса № 82, малолетних детей и детей-инвалидов в возрасте до 12 лет перевозят исключительно в сопровождении взрослых и дееспособных россиян, достигших полных 18 лет.
Размер льготы на перевозку детей
В п. 48 Приказа Минтранса № 155 власти утвердили льготы на транспортировку детей в возрасте до 12 лет с совершеннолетними сопровождающими. Эти скидки распространяются на стандартные и специальные тарифы соответствующего класса обслуживания. С 2025 года установили следующие размеры скидки:
- ребенка в возрасте до 2 лет с сопровождающим на внутреннем рейсе без дополнительного места можно провезти бесплатно, а если рейс международный, льгота составит 90%;
- внутренняя перевозка детей в возрасте до 2 лет с предоставлением им отдельного места, а также детей-россиян в возрасте от 2 до 12 лет с сопровождающим их пассажиром осуществляется со скидкой в размере 50%, кроме внутреннего перелета, уплачиваемого в рамках господдержки.
Авиакомпания рассчитывает величину льготы учитывая вид рейса ─ внутренний или международный, предоставление отдельного места, гражданство малолетнего ребенка, класс обслуживания, а также размер скидки, утвержденный индивидуально в рамках господдержки.