Исковое заявление о взыскании страхового возмещения пассажиром такси

324

Исковое заявление о взыскании страхового возмещения пассажиром такси — это процессуальный документ, подаваемый в суд общей юрисдикции, в котором застрахованное лицо (пассажир) обращается с требованием к страховщику о выплате недополученного страхового возмещения, предусмотренного действующим договором страхования, заключённым между агрегатором (службой такси) и страховой организацией.

По своей природе такой иск относится к категории споров, вытекающих из договора личного страхования, при этом учитывает специфику отношений перевозки граждан, регулируемых как нормами гражданского законодательства, так и положениями Закона РФ «О защите прав потребителей». Иск содержит требования имущественного характера и может включать дополнительные требования о компенсации морального вреда, взыскании неустойки и штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

Скачать документна сайте Ассистентус
  • Бланк и образец
  • Онлайн просмотр
  • Бесплатная загрузка
  • Безопасно

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк искового заявления о взыскании страхового возмещения пассажиром такси .docxСкачать образец искового заявления о взыскании страхового возмещения пассажиром такси .docx

Кем и по каким причинам подаётся исковое заявление

Правом на подачу иска обладает лицо, признанное застрахованным в рамках договора коллективного добровольного страхования от несчастных случаев, заключённого между агрегатором такси (например, ООО «Яндекс.Такси») и страховой компанией. В рассматриваемой ситуации истец — пассажир, находившийся в момент дорожно-транспортного происшествия в транспортном средстве, участвующем в перевозке по заказу через мобильное приложение агрегатора.

Ответчиком по делу, как правило, выступает страховая компания, с которой заключён соответствующий договор. В ряде случаев истец вправе также привлечь в качестве второго ответчика саму службу такси, если есть основания полагать, что обязательства по страхованию или информированию пассажира были исполнены ненадлежащим образом.

Основанием для обращения в суд является либо полный отказ в страховой выплате, либо её частичная выплата, которая, по мнению истца, не соответствует установленному характеру вреда здоровью и процентам, закреплённым в таблице страховых выплат. Как правило, страховая компания не учитывает все медицинские последствия полученных травм, занижает степень тяжести или отказывает в выплате в связи с отсутствием, по её мнению, страхового случая, несмотря на очевидные доказательства.

Чем аргументировать и мотивировать иск

В основе иска должно лежать обоснование фактических обстоятельств происшествия, подтверждение наличия действующего страхового договора, документальное подтверждение травм и их квалификации, а также указание на отказ или недостаточность произведённой выплаты. Юридическая аргументация строится с использованием следующих ключевых положений:

  1. Факт заключения договора страхования и наличие страхового случая. Доказательством служит текст коллективного договора добровольного страхования между агрегатором и страховой компанией, в котором пассажиры такси признаются застрахованными лицами, а события, связанные с причинением вреда здоровью в результате ДТП, квалифицируются как страховые случаи. Подтверждение ДТП и полученных телесных повреждений оформляется документами ГИБДД, справками о травмах, выписками из медицинских учреждений.
  2. Размер вреда и объем выплаты. Размер страхового возмещения определяется в соответствии с таблицей выплат, являющейся приложением к договору, либо в силу постановления Правительства РФ от 15.11.2012 № 1164, в зависимости от характера и степени тяжести вреда здоровью. Если страховая компания не учла отдельные повреждения, то истец указывает на их наличие со ссылкой на медицинские документы, подтверждающие травмы, госпитализацию, оперативные вмешательства и т. д.
  3. Ссылка на положения законодательства. В соответствии с п. 2 ст. 9 Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации», наступление страхового случая влечёт обязанность страховщика произвести выплату. Статья 931 ГК РФ допускает предъявление требований к страховщику напрямую застрахованным лицом, а не только страхователем.

Дополнительно к правовой позиции применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку перевозка пассажира и предоставление страховой защиты в этом контексте признаются услугами, а пассажир — потребителем. Это даёт истцу право:

  • на освобождение от уплаты государственной пошлины (п. 3 ст. 333.36 НК РФ);
  • на взыскание неустойки за просрочку выплаты (ст. 28 Закона);
  • на компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона);
  • на взыскание штрафа в размере 50 % от присужденной суммы за неудовлетворение требований добровольно (ст. 13 Закона, п. 46 постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012).

Судебная практика признаёт правомерным взыскание всех указанных сумм при наличии подтверждённого факта травмирования пассажира такси в результате ДТП.

Порядок составления искового заявления

При составлении искового заявления необходимо руководствоваться положениями статьи 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации либо статьи 125 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (АПК РФ) — в зависимости от того, рассматривается ли дело в суде общей юрисдикции или в арбитражном суде. Эти статьи закрепляют обязательные требования к форме и содержанию иска, несоблюдение которых может повлечь его оставление без движения или возврат.

Универсально исковое заявление можно условно разделить на четыре смысловых блока: шапка, основная часть, просительная часть и заключение.

Шапка

В шапке указываются наименование и адрес суда, в который подаётся заявление, сведения об истце и ответчике, включая ФИО (или наименование организации), адреса регистрации, контактные данные и, при наличии, процессуальный статус представителя. Также приводятся сведения о досудебном порядке урегулирования спора, если он обязателен по закону или предусмотрен договором. Ниже размещается наименование документа — «Исковое заявление о взыскании страхового возмещения» либо с уточнением сути требований.

Основная часть

Основная часть начинается с краткого изложения фактических обстоятельств дела. Здесь описываются условия заключения договора (в том числе коллективного страхования), событие, повлекшее причинение вреда истцу, его последствия и меры, принятые для получения страховой выплаты. Излагаются действия или бездействие ответчика, повлекшие нарушение права.

Далее истец обосновывает свои требования, ссылаясь на нормы материального и процессуального права, включая статьи Гражданского кодекса РФ, профильные законы (например, Закон РФ «О защите прав потребителей»), условия договора страхования и правовую позицию Верховного Суда РФ.

Просительная часть

Просительная часть содержит формулировку требований истца. Она оформляется с фразы «На основании изложенного прошу суд» и включает перечень всех заявляемых к взысканию сумм: основного долга, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, а также просьбу взыскать с ответчика судебные расходы, в том числе на представителя. При необходимости указывается просьба истребовать доказательства, назначить судебную экспертизу или допросить свидетелей.

Заключение

В заключении указывается перечень прилагаемых к иску документов. Обязательно включаются: копии иска для сторон, документы, подтверждающие обстоятельства дела (договоры, переписка, медицинские заключения, заключения ГИБДД), расчёты взыскиваемых сумм, документы, подтверждающие оплату государственной пошлины (если она подлежит уплате), и доказательства направления копии искового заявления другим участникам дела. Завершается документ подписью истца или его представителя с указанием даты подачи.

Образец искового заявления

В Курганский городской суд
Адрес: 111111, г. Курган, ул. 111-я, д. 11
Истец:
Артемьева Марина Павловна
Адрес регистрации: 111111, г. Курган, ул. 000-я, д. 10, кв. 01
Телефон: +7 (000) 111-11-11
Ответчик:
Страховая компания «Гарант-Страхование» ООО
Адрес: 000000, г. Москва, пр-т 000-й, д. 00
ОГРН 1111111111111
ИНН 0000000000
Телефон: +7 (000) 000-00-00

Исковое заявление
о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа

02 января 2025 года я оформила поездку через мобильное приложение ООО «Такси-Про» (агрегатор, работающий под брендом «Таксо») из г. Кургана в п. Черемухово. Водитель транспортного средства — Иванов А.Н. — не справился с управлением, и автомобиль выехал на встречную полосу, в результате чего произошло столкновение с другим транспортным средством. Я находилась на заднем пассажирском сиденье и получила множественные травмы, в том числе сотрясение мозга, ушиб грудной клетки и перелом запястья.

После оказания медицинской помощи я обратилась в страховую компанию «Гарант-Страхование» с заявлением о выплате страхового возмещения. Компания признала случай страховым, однако выплатила мне 15 000 рублей, мотивируя выплату тем, что полученные повреждения незначительны и не предусматривают большей компенсации. Между тем, согласно заключению травматолога от 17 января 2025 года, длительность нетрудоспособности составила 28 календарных дней, а характер повреждений соответствует травмам средней тяжести.

На основании информации, размещённой на сайте агрегатора такси, все поездки пассажиров застрахованы по договору коллективного добровольного страхования от несчастных случаев на сумму до 2 000 000 рублей. Таким образом, я являюсь застрахованным лицом, а ответчик обязан произвести выплату в соответствии с условиями договора и таблицей страховых сумм.

Мои письменные претензии от 24.01.2025 и 10.02.2025 оставлены ответчиком без ответа, что подтверждается почтовыми уведомлениями о вручении. В добровольном порядке требования удовлетворены не были.

В соответствии со ст. 931 ГК РФ, застрахованное лицо вправе предъявить требование непосредственно к страховщику. В силу положений Закона РФ «О защите прав потребителей», отношения между пассажиром и страховой компанией подлежат регулированию как потребительские, поскольку страховая защита включена в услугу по перевозке. Ответчик нарушил моё право на получение полной страховой выплаты, что повлекло моральные страдания и финансовые затруднения.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 15, 13, 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 931 ГК РФ, ст. 131–132 ГПК РФ, прошу суд:

  1. Взыскать с страховой компании «Гарант-Страхование» в мою пользу недоплаченное страховое возмещение в размере 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей.
  2. Взыскать неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей.
  3. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 (десять тысяч) рублей.
  4. Взыскать штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке в размере 50 % от присужденной судом суммы.
  5. Взыскать с ответчика понесённые расходы на составление искового заявления в размере 5 000 рублей.

Приложения:

  1. Медицинские документы о характере и степени травм;
  2. Справка о ДТП;
  3. Ответ страховщика о произведённой выплате;
  4. Претензии и уведомления о вручении;
  5. Документы, подтверждающие заключение договора страхования пассажиров;
  6. Расчёт суммы неустойки и размера страхового возмещения;
  7. Квитанция об оплате услуг представителя;
  8. Доказательства направления искового заявления сторонам по делу.

Дата: 21.05.2025
Подпись: ________________ /Артемьева М.П./

Поделиться:
Скопировать ссылку
Распечатать
Комментарии
Комментарии
Ваш вопрос – наш ответ
Задать вопрос
  • Консультант Колеватов Денис
    9 января 2026 в 19:38

    А "гражданский" - это значит, что вы не состоите в браке? 

    С какой целью часть подала погибшего в СОЧ
  • Консультант Колеватов Денис
    9 января 2026 в 00:01

    Если у вас есть такая возможность, лучше обратиться к юристу за формированием правовой позиции. Дело в том, что...

    Вопрос по захвату части участка
  • Гость_23405
    8 января 2026 в 14:56

    Спасибо за ответ. У меня просто сомнения как сформулировать то, что идёт после "ПРОШУ". То ли признать межевание...

    Вопрос по захвату части участка
  • Консультант Колеватов Денис
    8 января 2026 в 13:56

    Вы можете подать для них жалобу, для начала. Для этого можете воспользоваться нашей инструкцией по ее написанию,...

    Полное отсутствие связи
Отвечаем на вопросы бесплатно. Консультант онлайн
Задать вопрос
Консультант онлайн (Денис Колеватов)
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, кратко суть вопроса и подробно его содержание. Я постараюсь вам помочь. Это бесплатно.

Суть вопроса

Подробное описание вопроса

Отправить сообщение об ошибке
Мы используем cookies-файлы чтобы сделать сайт удобнее. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с условиями использования файлов cооkies.
Согласен